3Butiken Torp, Uddevalla

Bästa servicen och hjälpen av butikschefen!Så nöjda!

Kom för att bara lägga skärmskydd på min mobiltelefon men tyvärr fick ingen hjälp där, bara för att det inte köpts hos dem. Man förstår regler och rutiner men det skulle bli snällt om de bjuder enkela tjänster.

Tycker det är ett bra ställe. Dom var väldigt trevliga och hjälpsamma där.

Något har hänt personalen var inte direkt tillmötesgående. Bytt personal

Sveriges sämsta mobiloperatör. Uruselt bemötande och total brist på professionalitet! En ljugande säljare sålde mig ett abonnemang som senare inte visade sig finnas. Enda anledningen att jag kunde häva eländet var att jag spelade in samtalet! Tre går inte att lita på och personalen visar nästan ingen vilja att lösa de problem deras kollegor skapat. Företaget verkar också sakna interna rutiner för kommunikation och en person kan lova en sak som senare nekas av en annan. Allt ifrån abonnemangsvillkor till vad man säger till kunder kan ändras från dag till annan. Företaget skiter blankt i sina kunder och uppvisar arrogans och nonchalans – en total ovilja att vårda kundrelationer eller göra det rätta. Undvik Tre!!!

Jag kom för att hämta min nya gratis router enligt råd från teknisk support via telefon eftersom min gamla inte fungerade korrekt. En dam som jobbar där som heter Agnes skrev på mig ett nytt kontrakt innan mitt gamla slutade och utan att jag visste eller godkände det. Jag kom tillbaka för att fråga hur kunde detta hända det är en bluff. hon kunde inte hjälpa och hon hävdar att att ta en ny router innebär att jag får ett nytt kontrakt för 2 år. Se upp, inte underteckna eller ge bank-ID. denna butik är ett totalt bedrägeri

Jag har redan ett abonnemang hos dem sen många år tillbaka. Jag lade till xtra användare.Han sa att det skulle bli delat på abonnemang och vad han påståt att 50+50 GB, ej 50÷2.Efter 2 veckor tog surfen slut snabbt pga en planering jag gjorde. När jag ringde kundservice, sa de att det han gjorde stämde ej.Tur att hon var generös med mig och gav mig 10×2GB. Uppskattas!Hälsningar!

Blev lovad rabatt som aldrig kom, gått 20 månader nu och fick tillslut ett nummer jag skulle ringa för att få min rabatt utbetald. Blir ju givetvis till att byta leverantör efter denna tiden.