Trek Bicycle Store & Service Gothenburg

Kanske samma sak om man köper en cykel från internet. Inte bra service. Lämnade på efterjustering och problemet som fanns tidigare (jag pekade mot det) inte försvann. Tror inte att de är okunniga men i så fall värdesätter de inte alla kunder på samma nivå... Kanske för att man betalar inte för efterjustering då får man också 0. Tråkigt man vill bara återlämna cykel.

Riktigt proffsigt med service och bra tips skall bli kul att hämta ut den !

Jag och min kompis köpte varsin Nishiki gör ett par år sedan Riktig toppencykel! Redan i affären sa jag att jag behövde byta styre pga av ryggen. Det skulle inte vara ngt problem allt gick att ordna enligt försäljaren. Men det fick jag tjata mig till i verkstaden Med orden” du skulle ha köpt en annan cykel” beställde man motvilligt ett nytt styre. Och monterade på. Efter ett par veckor lämnade jag in cykeln på annan cykelaffär med anledning av en punka. En mycket upprörd reparatör konstaterade att monteringen av styret var felaktigt och livsfarligt eftersom hela framgaffeln kunde lossna. Detta har jag sagt till Trek som menar att det är fel och att jag själv skulle ha fattat att det skulle efterdras. Jag vet ju inte vem som har rätt. Hur som helst har jag blivit riktigt taskigt bemött i verkstan. Det där med god service kan ni glömma. Går aldrig dit mer och kan verkligen inte rekommendera den. ☹️

Jag visste vad jag ville ha redan när jag gick in i butiken. Men jag vet att dom är duktiga och kunniga.

Väldigt bra cykelverkstad! De som jobbar här kan sitt hantverk och är hjälpsamma, vänliga och snabba! Jag har varit här många gånger och har alltid fått mycket bra hjälp.

tack personalen i verkstaden för snabb och smidigt service av min bakdämpare till min Trek FuelEx. <3

Oerhört hjälpsamma, högsta betyg!Två gånger har jag varit inne och fått väldigt bra hjälp båda gångerna.

Mycket trevlig personal hjälpsam, gör gärna ett besök och titta på cyklar.

Proffsigt - men eftersom de är så pass bra är det långa väntetider, framför allt på våren. Bra bokningssystem.

Hittills ganska nöjd med mitt köp av en Trek-cykel ifrån denna butik. Personalen var hjälpsamma och väldigt snabba med att färdigmontera den nya cykeln.