Skorstenspojkarna

Skorstenspojkarna har varit oerhört hjälpsamma vid mina frågor både före köp och vid installation av kamin och skorsten. Då jag installerade alltihop själv så uppstod ett par ej googlebara frågor som löste sig snabbt per telefon. Den servicenivån är inget man förväntar sig idag. Tummen upp alltså.

Trelig säljare som gav offert på både ny braskamin, installation av denna i befintlig skorsten samt renovering av skorstenen till ett vettigt pris.Installationskillarna var punktliga, väldigt trevliga och väldigt måna om att installationen blev snygg! (millimeteranpassning!).Rekommenderas! :-)

Riktigt dåligt när fakturan var betald 25.000:- för mycket så finns inget intresse att betala tillbaka detta

Skorstenspojkarna installerade en Contura 596t i vår villa i västra Göteborg (i befintlig murstock). Vi är mycket nöjda!De kom på utsatt tid, var mycket trevliga, höll allt rent och snyggt och jobbet blev skitbra.Jag skulle definitivt rekommendera skorstenspojkarna åt en vän.

Mycket dålig servicenivå. Kraftigt försenad leverans av kamin. Installation blev sedan ej klar i tid. Sedan kommer de ej som utlovat. När de väl dyker upp så har de glömt de sista delarna. De får vi installera själv eftersom de slutligen lämnat dem utanför dörren. Sjukt oproffsigt och nonchalant företag. Skulle aldrig rek. dem. Ingen vilja att kompensera heller.

Kunniga och tillgängliga då det var lugnt i butiken när vi var där

Helt fantastiskt företag. Blev väl omhändertagen av skorstenspojkarna i Kållered. Ett trevligt bemötande och som jag upplevde en stor kunnighet. Det tog en halvtimma från jord till bord och en beställning. Monteringen blev av 14 dagar senare. Trevliga, kunniga killar som gjorde ett fantastiskt jobb. Måndagen efter levererades kaffebröd och en massa positiva ord. Samt en bild på min brinnande kanin. Jag rekomenderar er till 100%

Skulle köpa en murspis för installation, hembesök och nedmontering av befintlig spis skulle ingå. Men eftersom vi först skulle renovera kök men var osäkra på exakt vilken murspis som skulle vara aktuell ville vi besluta efter köket var på plats. Kom överens om att skorstenspojkarna skulle plocka bort gamla kaminen. 2 killar kom och plockade med sig gamla spisen, besöket tog ca 45 minuter. En vecka efter detta damp en räkning ner på nästan 6000kr (8 arbetstimmar) innan rot. Oseriöst värre bara för att man inte begär en offert utan utgår ifrån att firman är seriös. Besökte deras namne butik i Viared o frågade om vad en nedmontering skulle kosta, 2-3 tusen baserat pa ca 4 arbetstimmar fick jag till svar. En firma i Jönköping ville ha 2400kr fast pris plus resa.Blir ingen kamin från detta företag, hade tänkt en murspis plus installation för runt 60-70 tusen. Får ta kostnaden på läropengkontot och leta efter ett mer seriöst företag. Grymt besviken

Varning för detta företag som vid sitt arbete hos oss visat prov på omfattande inkompetens:Bor i suterränghus med kamin på bottenplan, ville sätta in en kamin i befintlig murstock även på entréplan (=övre plan). Efter undersökning sa man från Skorstenspojkarna (Sandro) att det inte var några problem att ansluta till befintlig rökkanal via håltagning i väggen. Visade sig att denna rökkanal inte gick tillräckligt långt ner (trots att man hävdat att man undersökt detta uppifrån). Man tog då bort en stor del av väggen för att förlänga rökkanalen vilket misslyckades. Vi hade alltså ett stort hål i väggen men ingen kamin. Man kom då med lösningen att öppna murstocken i hallen (angränsande rum) för att där dra om rökkanalen från kaminen nerifrån och på så vis frigöra rökkanalen närmast där den nya kaminen skulle anslutas, man skulle då också glidgjuta den kanal som nu skulle användas till nedervåningen för att få denna i bra skick.Vid besiktning (av det företag som sköter all sotning/besiktning i vår kommun) underkändes arbetet fullständigt. Den vinkel man skapat när man dragit om rökkanalen var mycket skarp och ej förenligt med eldning , det gick ej att komma förbi med kameran för inspektion. Glidgjutningen hade resulterat i fullt med klumpar i hela rökkanalen, varav en stor som ett spädbarn som ramlade ner i kaminen när man försökte komma ner. Ytterligare en oberoende skorstenstekniker kontrollerade det hela och beskrev det som bland det amatörmässigaste man hade sätt. Vi hade nu hål i två väggar, och en obrukbar kamin. Sandro inspekterade senare det hela själv och medgav att det var dåligt utfört. Man ville då försöka fixa detta själva, men vårt förtroende för Skorstenspojkarna var naturligtvis sedan länge förbrukat och vi ville att ett annat företag skulle åtgärda felen. Efter närmare ett halvår av mailande där det var mycket svårt att få kontakt/svar, fick vi slutligen till ett avdrag på fakturan från dem som täckte större delen av kostnaden för att låta ett annat företag göra arbetet, de vägrade dock in i det sista att ta fullt ansvar för hela kostnaden vilket hade varit det minsta man kunnat förvänta sig.Sammanfattningsvis visade Skorstenspojkarna vid sitt arbete hos oss prov på total avsaknad av kompetens, och ovilja att gå oss till mötes efter allt de ställt till med. Har också fått höra exempel (av både sotare och skorstenstekniker) på flera arbeten hos andra där de förstört långt mer än de gjort nytta.Vill således å det starkaste avråda från att anlita detta företag.

Totalt ointresserade om att hjälpa kunder. Alla säljare satt gött kvar i sina stolar.