CUPRA SEAT Göteborg

Fick känslan av att de inte vill sälja bilar. Ignorerade när vi kom in och ingen hjälp efter att vi provkört. Säljaren sa att det var väldigt stressigt och bad oss återkomma. Det var 1 annan kund i lokalen. De ignorerade dessutom viktiga frågor jag ställde över mail, bland annat undanhöll de att leveranstiden var ett halvår, något de sa först efter att vi bestämt oss för ett köp. Det blev inget köp.

Trevlig personal men verkar vara lite underbemannade.Uppfattningen är att om det finns det en kund i lokalen får man helt enkelt vänta.Köpte en bil för någon månad sedan och det strulade väldigt mycket med betalningen. Tog ungefär drygt en timme innan dom löste det.Strula med tekniken kan det alltid göra och fast det blev till rätt långt efter stängningsdags så stannade försäljaren plus en kollega kvar för att lösa det och sånt uppskattas av mig som kund.En konstig sak är att dom inte kan sälja en bil på en helg, utan man måste dit en vardag för att hämta/betala bilen.För att få full pott skulle dom fyllt tanken innan vi skildes åt som en liten ersättning för den långa väntan med att lösa tekniken.

Åtgärda inga problem som de hittade på inspektion av bilen, Meddelade mig när jag kom för att betala vad som var fel. Hade gärna uppskattat om de försökt ta kontakt med mig då jag var i byggnaden och väntade i 2 timmar när de sa att det skulle ta 1 timma. Så de fixar inga fel som de hittar eller vill din seat väl. Jag söker efter en riktig verkstad som jobbar för nöjda kunder. Gå inte dit!

Helt värdelöst kundbemötande. Försäljaren jag pratade med var helt okunnig, gav ett oseriöst intryck och ville knappt prata när man hade frågor. Pratade med en annan som jobbade hos er som var väldigt trevlig.Tyvärr blir bara en stjärna.

Vid service av bilen i juni förra året påstods det att bromsarna var dåliga och behövde bytas. Tänkte att det rimligtvis inte kunde stämma då de vid besiktningen i mars bedömts vara utmärkta. Idag, 11 månader senare, besiktigades bilen igen och tänk, bromsarna var fortfarande i utmärkt skick, utan att ha blivit bytta! Gå till en annan verkstad istället. Den här verkar ju fullkomligt oseriös. Hade det gått hade de inte ens fått en stjärna

Väntat på en bil sedan i juli... Dom hittar inte ens kontraktet när de skulle fram... Å leveranstiden flytta dom fram 3 - 4 gånger... bara bortförklaringar hela tiden... ett mirakel att ni får hålla uppe... säljarna hittar jag inga ord för... välj annan firma

Specialister på att ignorera kunder. Fick höra från säljare att det är ingen fara

Långväga kund här! Tog buss från Helsingborg till Göteborg då jag hittat en Seat med alla de egenskaper jag efterfrågat. Välkomnar mig gör Oskar Olsson, supertrevlig ung kille som jag haft all kontakt med innan köpet också. Skriver på och rullar hem. Ganska direkt märker jag småsaker som inte förmedlades på plats. Baklampa som glappar, fläktreglage i baksätet som är sönder. Och en låsnyckel till låsbultsats saknas när det är dags att byta till vinterhjulen (som Oskar var schysst nog att skicka med).Ringer min lokala Din Bil som sedan kommer överens med Din Bil i Göteborg att åtgärda samtliga anmärkningar, som sedan Din Bil Göteborg stå för. Och det är det som gör att jag ger hela det här bilköpet fem av fem stjärnor då jag tycker att jag behandlats väldigt bra som kund. Tack så mycket!

Mycket Dålig! Jag hade ett bokat möte med en försäljare men fick ändå vänta i 20 minuter innan de var min tur. För försäljaren tog en kund mellan oss. Som var väldigt nonchalant och inte godtagbart. Och de inte den första dåliga upplevelsen jag har fått, jag kommer verkligen inte rekommendera seat/vw för någon. Skönt att jag inte har någon affär med dom mer.