Min bil Bromma

Bästa bilservice jag haft

Bilen efter reparationen var repad på lacken samt kablarna till baslådan i bilen var skadade och verkstaden tog inget ansvar efter jag hade betalat för repetition.

Upplevde problem med min bil som jag hade försökt få fixat på andra verkstäder innan. Ingen annan hade varit intresserade av att ens försöka lösa problemen. Min Bil i Bromma undersökte och trots att de inte kunde få samma fel att visa sig så kollde de upp andra som haft liknande besvär och gjorde uppdateringar. Väldigt bra bemötande och de verkar verkligen veta vad de gör.Kunde inte vara mer nöjd när andra verkstäder inte ens vill undersöka problem om inget dyker upp som en felkod!

Den tekniker som haft hand om min bil har misslyckats med att registrera 2 st garantiärenden. Väntar fortfarande på den andra som vi registrerade i början av juni. Det första garantiärendet tog 3 månader innan jag fick reparationen genomförd. Fick vänta ännu längre innan jag fick tillbaka pengarna för felsökning. Vid årsservice så skrev de att de utfört alla servicepunkter, men uppenbart hade de inte det då min ena strålkastarlampa fortfarande var trasig, vilket den var när den lämnades in.Ofta när man ringer dem hamnar man hos ett telefonvakt som sitter i Spanien och inte kan svara på några frågor.Det finns glädjeämnen, såsom reservdelsmannen Andreas som har en vilja att hjälpa till och städa efter min tekniker, som får vara anonym. Dock blir betyget fortfarande en etta.Räknar inte med att någon hör av sig angående mitt pågående garantiärende.

Jag lämnade in min bil för att göra en hjuljustering. Jag upplevde att min hjul vobblande.När hjulinställningen var klar ringde de och sa att hjulen fortfarande vobblade. De sa att de kunde göra en felsökning som kunde kosta upp mot 1500 kr. Men det fanns inte tid att åtgärda det innan helgen. Jag skulle dagen efter köra 40 mil med barn i bilen.Jag frågade om det var farligt att köra med bilen och fick ett diffust svar, att om jag motorbromsade mest skulle det vara ok.Problemet framkom när jag bad en bil kunnig vän kolla. Det tog han inte en minut att se att hjulen var så slitna och buckliga att väven hade separerat. Det var dessutom synliga sprickor på hjulen. Detta såg han på bilen när den stod parkerad, om en mekaniker missat att se ett så självklart fel bör de se över sin personal.Det var såklart inte verkstadens skyldighet att ge denna info ( särskilt då de inte var dom som bytt hjul på bilen) men hade de bjussat på informationen att det var förenat med livsfara att köra 40 mil på dessa hjul hade jag köpt nya hjul av dem direkt och även fått stort förtroende för verkstaden och fortsatt vara kund.

Har bara gjort en service här med det skötes väldigt bra och personal var professionell, hjälpsam och trevlig!

Inget att klaga på!

Här kom 5:an, pigg trevlig och tydlig personal som gav extremt snabb service när problem med bilen uppstod. Rekommenderas varmt !

Idag har jag haft min Hyundai på sin årliga service. Allt har gått jättebra och bilen blev klar som planerat. Jag vill skicka extra beröm till det fina bemötandet och välkomnandet på plats! Jag blev rekommenderad att använda er service, som auktoriserad verkstad. Så jag blev väldigt nöjd när ni överträffa min förväntningar!Jag kommer framöver använda er igen vid nästa tillfälle, eller om andra tjänster behövs på min bil.

Vara bara där för en koll av bilen i samband med en återkallningskampanj, dvs lite erfarenhet. Hittills helt ok, verkade dock har lite för mycket att göra. Återkommer medrecesion när de lagat och servat bilen.Hade en senare kontakt i samband med service och rep. Mycket bra. Billigare än de sagt. Snabb och proffsig mottagning.