Söderbergs Bil

Ny och fin Bilhall med serviceinriktad och kompetent personal.

Trevliga lokaler. Men ganska konstiga säljare. Har ett par gånger letat bil och tagit vägen förbi här för att se vad de har att erbjuda. Vid samtliga tillfällen har säljaren visat bilar som ligger strax över den maxbudget jag angett..? Känns väldigt konstigt då det samtliga gånger resulterat i att man gått därifrån och känt att man missat något.

Vi stannade till här efter att en oförutsägbar skada på bilen upptäcktes och fick direkt hjälp av en fantastiskt trevlig och serviceinriktad tjej. Hon tog in bilen med en gång och vi kunde åka därifrån inom 15 minuter med en hel bil igen. Hon gjorde vår dag!

Jobbigt ställe när garantin gått ut! Nästa bil blir nog en Benz eller bmw.

Bygga en skrytanläggning går bra men att ha god kundvård går inte.

Väldigt trevlig och bemötande personal, man kände sig välkommen. Snabbt och enkelt att boka service och reperation. Kändes tryggt att köpa en bil från Audi och vara kund till dem

Otrevliga oförskämda och noll service ända upp till HK och GA nivå. Tur de finns andra företag att samarbeta med som ger både mig och mina kunder service som de borde vara.

Här ska man varken serva eller köpa bil det är helt klart, samma inkompetens och dåligt bemötande som i resten av företaget.Lämnade bilen på morgonen för tre garantiåtgärder två på kampanj och ett som uppkommit under resans gång.Får sms på eftermiddagen att bilen är klar och kan hämtas.Kommer dit och konstaterar att ena felet är inte ens kollat på.Och när mekanikern tillfrågas så blir svaret:- Det där måste jag ta in bilen på verkstan igen och det har jag inte tid med idag.Men JAG ska ha tid och åka fram och tillbaka (5 mil enkel resa ) för att ni inte gör ert jobb, sanslöst dåligt, dessutom var ena kampanjåtgärden så dåligt gjord så det lossnade efter en månad och var tvunget att göras om så två av tre fel lyckades ni inte fixa fast bilen var ”klar”. Och lånebilen var det så dåligt med bränsle i så den fick jag också tanka.Bra kundvård vet ni definitivt inte vad det är så sälja fler bilar eller serva mina bilar kommer ni aldrig att få göra. Har aldrig blivit så dåligt bemött som hos er.***Uppdatering 2019-07-18:Den extremt dåliga kvaliteten på det ni gör slutar aldrig att upphöra, i och med att det dåliga garantijobbet skulle fixas för andra gången så fick ni chansen att göra en vanlig service också ( vilket ni aldrig fått om det inte vart för att ni behövde fixa era misstag sen tidigare).. så vad kan gå fel med en service?Jo men hos er är det ju tvärt om INGET är rätt gjort således inte denna service heller..300mil efter servicen är gjord börjar serviceindikatorn att larma att nu är det dax för service... va fan...Jamen självklart har ni ju inte återställt denna korrekt... förvånad? NÄ inte ett dugg.Så fler mil och nerlagd tid för attt fixa era misstag... skulle aldrig falla mig in att åka till er för att fixa detta utan det fick en annan verkstad göra och vad denna sade om er kan ni ju få gissa.Jag säger det igen:Ni är klåpare helt utan yrkesheder som allvarligt borde fundera på vad ni håller på med.