Ur & Penn

Fina klockor och lokaler. Det kan kännas lite trångt då och då. Personalen är hjälpsam och ger gärna tips och råd.

Billigt

Lämnade min Gantklocka för batteribyte den 7/12 och när jag kom tillbaka 30 min senare var inte batteriet bytt p.g.a. att locket satt för hårt. Fick tillbaka klockan och blev ombedd att gå till annan butik. När jag kom ut ur butiken såg jag att klockan hade flertalet repor och gick då in för att fråga vad som hänt. För att åtgärda reporna och byte av batteri var alternativet att skicka iväg klockan till Sthlm. Blev meddelad att reparationen tar en vecka och att jag får tillbaka den innan jul. Idag den 21/12 var jag inne i butiken igen för att kolla vad som hänt. Blev då bemött av en arrogant butikschef som sa att de inte alls kan lova det. Uselt kundbemötande!

Mindre ur&penn med helt ok utbud!

Har inte varit där på länge

Köpte en barnklocka där både spännet och visaren gick sönder inom två månader. Det gick inte på garantin. Jag rekommenderar ingen att handla här.

Liten butik, blir trångt om det är fler än två kunder. Tar ofta tid när det är kö. Inget utöver det vanliga avseende service.

Sämsta upplevelse .. gav de en klocka med bara en spricka och inget annat fel fick den tillbaka med skador på undersidan av klockan.

I bought 5 watches Today and asked the staff to check it before packing. She said everything works as it should. But I reach home and checked the watches one of them is not working at all. Now I am on my way to the store to check if this will be fixed or not

Ska man ha en klocka så ska man inte gå till ur o penn. Sortimentet som finns är mestadels billiga klockor utav tyvärr dessvärre lägre kvalitet än önskat. Personalen är som vilken annan personal som helst, acceptabel och bra i vissa tillfällen, definitivt inte sämre än vad de borde vara. Däremot så är kundservicen inte speciellt bra.Köpte en väckarklocka för ca 300kr i simpelt utförande, mekanisk, slutade fungera och fick inte mycket till hjälp även när jag visade fram kvitto. Kan tycka att priset är rimligt för vad man får, men sen ska ju kanske en väckarklocka, som står på nattduksbordet 24 timmar av dygnet kanske hålla längre ön 2 månader... Och ifall den inte gör det, kanske på grund av ett fel, så ska det åtgärdas eller bytas ut, men icke sa Nicke...Ska du ha en klocka som kostar mer än något du kan ge en tiggare på du gå till en annan affär, ska du ha något slit o släng (tänk på naturen och spendera pengarna på något bättre) så kan det duga åt det.