Capio Ögon Stockholm Globen

Vilka proffs! Gjorde en linsbytes operation på kliniken och är supernöjd, trevligt bemötande, bra information och mästerligt utfört jobb av Dr. Kabolis.

HejVill bara berömma och tacka läkare Dinapurna för ett bra och förklarande besök vid mitt besök och undersökning av mina ögon. Kändes tryggt och säkert. Tack för idag syns om ett tag igen.Vänlig hälsningKarl Erik Grahn

Operation gråstarr närsynthet o byte toriska linser, ser bra på långt avstånd från ca 3meter men kommer behöva köpa nya närseende glas proggresiva styrkor +1- +3. blev lite mer problem än vad jag tänkte i vardan. Annars gott bemötande av personal. Minus att det är väldigt svårt att nå mottagningen på tel för omvokning besökstid

När jag kom hem ifrån jobbet låg ett brev i brevlådan, jag är inbokad dagen efter kl 08:30 och kan såklart inte komma pga jobb.När jag väl var här veckan därpå på en tid jag fått med lite mer framförhållning, jag fick vänta 45 minuter innan jag går fram till receptionen och frågar vad som händer?Svar: har du inte fått droppar ennu? nej det har jag inte.Jag fick droppar och skulle då vänta ytterligare 20minuter tills dropparna började verka".Dagen efter får jag konstigt nog ett sms denna gång med en tid inbokad för exakt samma undersökning hos en annan person......"

Fick en faktura på 400kr för uteblivet besök även fast jag inte ens fått kallelsen jag väntat på i månader.

Under gråstarr op av öga 2, uppmanar mig läkare mig att hålla öga stilla. Gör allt för att hålla öga stilla.Lyckas inte, då frågar läkare irriterat om han ska avbryta ingrepp.Jag svarar ”nej”.Sköterska frågar om jag vill hålla hennes hand. Mitt svar var ”ja”.Upplevde läkares irritation, över att jag var en svår patient.Har diagnos MS, och tror att jag inte fixade att hålla öga helt orörligt, beror på min hjärnskada.Om läkare sagt något typ ”var lugn, detta kommer att gå bra” eller liknande tror jag att jag hade klarat op bättre.Det är tydligen inte ovanligt, att läkare efter op och liknande lämnar rum utan att tala med patient.Jag lämnade Capio Ögon Globen med nya linser, och en känsla av att inte vara värd ett mänskligt bemötande.

Kommer för första gången till en svensk läkarmottagning. Får en tid. Och ombeds sitta ner. Efter nästan en timme går jag fram och frågar varför jag behövt vänta så länge. Då säger dom att jag måste betala först. I inga länder i Europa betalar man först, vilket jag inte visste. Samtidigt satt jag tre meter framför receptionen och......... En hel dag förstörd på grund av ointresse av sina kunder.Sammanfattar. Går in på kliniken för att jag behövde omedelbart hjälp. Bor sedan 12 år utanför Sverige. Får en bokad tid, och blir ombedd att sitta ner och vänta. Jag gick därifrån utan att få hjälp. Är man behandlad på sådant sätt i receptionen, riskerar jag inte mina ögon till en läkare på det stället

Min mor opererade sina ögon i julas med två dagars mellanrum.. känns inte riktigt okej så tätt inpå. Detta har även hennes optiker påpekat. 2 månader efter op kontaktar min mor dem då det fortfarande är obehagligt och känslan av grus finns i ögat. Bemöts av en extremt otrevlig person i telefon som ifrågasätter det hela. När vi går tillbaka till optikern i maj för nya glasögon är hon extremt chockad över att min mor inte fått göra ett återbesök. Visar sig nu att gula fläcken är fel på och ytterligare en op behövs göras. Detta kunde de ha hjälpt till med redan i februari när samtalet kom till dem och inte bara säga: ta mer droppar... vissa skulle behöva gå en charmkurs..

Gått på kliniken under flera år, senaste besöket träffade jag för mig en ny ögonsköterska/optiker för synfältsundersökning. Upplevde att hon var otrevlig, avbröt och höjde rösten. Mycket oproffsigt beteende inom vården. Den vill jag inte ha nästa besök till våren. Läkaren superbra både Cigdem och Carlos som var tidigare.