BB Stockholm Family BVC - Kungsholmen

Trevlig personal men logistiken kring bokningar och rådgivning fungerar fruktansvärt dåligt.Du kan aldrig nå någon på mottagningen direkt utan måste alltid ringa till växel och tala in ett meddelande. Sedan ringer någon upp allt från ett par timmar till ett par dagar senare.Växellösningen är också otroligt dålig. Finns inget direktnummer till din BVC sköterska eller ens klinik du listat dig hos, utan först ska först göra ca 5 val, och gör du något fel på vägen, eller känner dig tveksam över valen, så blir du bortkopplad.Slutsatsen är väll att i situationer där du känner dig stressad av en skrikande sjuk bebis som sliter i telefonen funkar den här mottagningen inte så bra.Har listat mig hos en annan mottagning nu på grund av flytt och fick genast ett direktnummer till den nya BVC sköterskan. Nog fortfarande en telefonsvarare men ändå en sån lättnad.

Byter barnmorskor hela tiden pga uppsägningar. Vi har blivit runtslussade sen dag 1. Ingen trygg punkt. De som svarar i telefonen/ringer upp har alltid varit så otrevliga. Enda positiva är att det ligger 5 min ifrån vår lägenhet, annars hade jag bytt direkt.