Direkten Zel Tobak

Trångt inne i butiken när det var mycket folk ,vilket gjorde att jag väntade utanför tills det blev min tur. Tycker det hade varit bättre med kösystem med nummerlapp. Men vi lever vi Sverige, alla skötte sig och ingen trängde sig. Killarna jobbade snabbt och var trevliga.

Får alltid snabb hjälp

Extra stjärna ( 4) för de hjälpte mig att få ut ett paket då avin endast kommit genom email som inte visade referensen. Tack snälla för detta.. Ej 5 stjärnor för att öppettiderna är svåra - hinner knappt dit, samt finns inget nummerlappssystem då kunderna får själv hålla reda på vem som är först.

Fantastiskt ställe som ger service på toppnivå. När du kommer in i foaje'n på denna mytomspunna kiosk välkomnas du varje gång av en atmosfär präglad av klassisk svensk servicemindedness. En upplevelse utom det mest extensiva ramverk, utlovas när du hämtar upp ditt paket på detta etablisimang. Ett besök ger dig garanterad fröjd. Njut.

Väldigt otrevlig personal. Aldrig ett leende eller ett vänligt ord.

Ruskigt dålig kundservice men jag fick mitt paket. Tack Kenneth

Misstänker att det blivit ägarbyte då det är ny personal. Det har i alla fall blivit mycket bättre och grabben i kassen är alltid trevlig och hjälpsam!

Riktigt besvärliga.Vill inte ta mot paket fast dem är servicekontor för den utvalda leverantören, DHL. Vill inte ge ut paket som man själv vill. Dem skiter fullständigt i dig som kund. tex som i mitt fall. att jag bad dem lämna det ena av två paket i retur då man med min leverantörs kundservice på El-giganten hade kommit överens om detta i förväg då det blev dubbel beställning. Vad händer på Direkten? Surgubbe 1 (Den yngsta av gubbarna) tvingar en som kund att istället ta ut paketet med hem och göra om allt igen för att senare komma tillbaka med exakt samma paket.Allt Helt i onödan då dem ändå måste ta mot paketet igen. Griniga, jobbiga gammaldags gubbar som jobbar där helt utan känsla för service. OK, ett undantag och det är den allra äldsta. Han är dock mycket trevlig mellan varven men den yngsta av dem, han runt +65år beter sig som oftast riktigt dåligt på gränsen till provocerande. Tror han egentligen inte vill vara där.Ytterligare ett exempel på hur värdelösa dem är som DHL's servicecenter. Jag hade köpt en barncykel i present till min sons 6-års födelsedag. Paketet beräknades anlända 3-4 dagar innan han födelsedag. Perfekt! Tyvärr uteblev leveransen för att någon av dessa skitnödiga surgubbar hade vägrat att ta mot paketet och dessutom inte bry sig om att meddela detta. Paketet /cykeln blev således stående utan leveransbesked i över en vecka helt i onödan på grund av dessa sura jävlar. Fattar inte ens varför dem har detta åtagande med DHL att göra när dem uppenbarligen inte en vill hantera leveranser av paket. Stäng ner skitstället eller låt någon annan ta över verksamheten.

Förstår inte hur man ska hinna hämta några paket när de stänger i princip innan man hunnit hem från jobbet!