Mekonomen Bilverkstad Malmö / Bilverkstad Ystadvägen AB

Nya ägarna är mycket sämre, blev tvungen att åka tillbaka 4ggr för att balansera mina däck, i processen slarvar de bort en navkapsel. Var tvungen att åka till en annan verkstad för att få jobbet gjort ordentligt. Dock ska de ha att de ersatte både min navkapsel och kostanden för balansering på den andra verkstaden.Kommer nog inte vara kund här i fortsättningen.

Lämnade in 2 däck idag för avmontering, inga problem, ingen jobb verkar vara för litet för dem att ta emot. Kommer åka hit när jag ska lägga på nya däck, mycket trevliga och serviceminded!

Lämna absolut inte er bil där, värsta jag varit med om, dem håller inte sitt ord, väldigt otrevliga och ljuger. Gå inte ditt !!!

Undvik!! Mycket oprofessionellt och skulle aldrig lämna en bil där igen. Läxa till nästa gång att inte lite på att Mekonomen vet vad de gör.Är det något litet fungerar det säkert men får du problem med dem så blir det inte kul, helt omöjliga att ha att göra med och de värnar verkligen inte om kundernas bästa. Tveksamt om det är fackmässigt skött!

Jag bytte till vinterdäck nyligen, när jag åkte därifrån märkte jag ett skrapande ljud, vilket jag trodde var däcken i back som skrapade mot varandra, men detta fortsatte på måndagen, vilket jag åkte tillbaka för. Då får jag svaret att mina bromsskivor är slitna, vilket började låta efter däckbytet. När jag pratat med en kunnig vän om detta berättar jag att det bara händer när kopplingen är i = inte fel på bromsskivorna. Jag känner mig grundlurad och även ännu värre när de försöker pracka på mig en reparation som inte ens behövs. SE UPP!Vi åkte tillbaka in måndagen den 13/11 däcken bytes 10/11.

Fantastiskt service i denna Mekonomen butik. Fick problem med ett avgasrör och det fanns inte i deras lager, men jag fick stor hjälp med att hitta lite olika avgasrörsdelar, lite MacGyver fix, som jag kunde sätta på bilen själv och ta mig dom 22 milen hem utan problem. Killarna gick över vad service man kan förvänta sig i någon butik.Och det blev en sjyst nota.Stort tack, Mekonomen !

Undvik detta ställetLämnade bilen för att laga läckage i AC systemet. Efter 1h ringde dom och sa att bilen var klar utan några konstigheter. (Ljuger de,för att först jag varit på annan verkstad, på grund av läckage apparaten som fylla gas stoppats, så hur de fyllde gas utan att fixa läckage).åkte in för att hämta bilen och såg att bilen stöd parkerad precis som jag lämnad den.körde iväg och upptäckte att bilen AC inte fungera och på skärmen stod det AC off,.åkte tillbaka dagen efter och efter 30 minuter fick samtal säger dom att det inte går att fixa och jag måste köra in till annan vrrkstad. Dom kollade alltså inte ens på bilen och tog ändå betalt. Blev erbjuden pengarna tillbaka, men har ännu ej fåttdom efter en månad. Det är alltså lögn på lögn.Så länge jag inte fått mina pengar, jag skriver

Snabbt och slarvigt denna gång. Trist!Tre av fyra däckpåsar blev rejält smutsiga, de har väl åkt runt på verkstadsgolvet.Ingen större mening med påsar om utsidan är smutsig…Ingen kontroll av lufttryck, fram 2.2 och 2,8 och bak 2,3 och 2,8. Dvs ett bakdäck från förra säsongen blev framdäck istället nu, och så ingen justering av tryck.

Tråkigt att man inte kan ta mer ansvar för kund och kundservice. Har förbokat däck, fälgar och byte hos er. Japp, det var via BytHjul på nätet. MEN ni står som CERTIFIERAD verkstad till BytHjul. Bokade och beställde 2 veckor i förväg.När jag kommer till verkstaden så får jag vänta 15 minuter. Sedan meddelar man att mina hjul inte kommit. När jag ber dem kolla med BytHjul och kontakta mig (tänker att verkstaden har bäst koll på när de får leveranser, av vem och hur det fungerar med logistiken via BytHjul, något som jag svårligen kan ha koll på som kund. Dessutom vet ju inte jag när de har nästa ledig tid efter att hjulen har kommit) när hjulen kommer får jag en ordentlig tillrättavisning att det ska jag minsann själv se till att fixa. Det är inget verkstaden tänker göra eller ta ansvar för. Killen i kassan berättar att detta händer ofta och att jag är nr 2 denna dag. Klen tröst för mig.När jag försöker hjälpa dem med sin service för framtiden och nämner att kanske kan ni titta igenom sina bokningar och kolla så all hjul kommit och meddela dem som inte har fått sina hjul, så slipper vi åka dit i onödan, skrattar han och berättar att det skiter väl han i...Intressant sätt att göra affärer på.Jag vet inte hur bra de är på att byta däck, har inte fått testa det ännu.Men ansvar och service har de lite att jobba med i alla fall.