Autonoma Bil AB

Bra team som tar ansvar från incheckning till hämtning och även efter Rekommenderas starkt

Kan starkt rekommendera dem. Riktigt bra verkstad. Bor i Stockholms innerstad men tycker helt klart det är värt att åka hit för att lämna in bilen.

Väldigt oprofessionella och dåligt utfört arbete som inte håller långt.Tänker absolut inte besöka denna verkstad igen.

Lättillgängligt parkering nära trevlig personal.

Trevliga och snabb och bra service !

Pålitlig och bra mekaniker, till den grad att jag helst inte vill skaffa en bil som inte är en Volvo för att jag inte vill hitta ny bilmekaniker.

Snabb och bra service, inga krusiduller.Kan dock jobba lite med deras kundbemötande, ögonkontakt och ett välkomnande leende ger bättre start på mötet och vilja för kunden att komma tillbaka igen.

Inte så imponerad. Har alltid fungerat, men efter sista rundan är det byte av serviceverkstad. Lämnade in bilen för Motorfel. Bilen lagades för 3.800 kr. Den höll sedan i drygt 3 km. Ny bärgare tillbaka. Denna gång bytte dom spjäll för 8.400 kr. När jag frågade vad dom gjort innan så svarade man att man prövade att tvätta det gamla för att se om det fungerade, vilket det uppenbart inte gjort. Denna test som kostade mig 3.800 kr. Dom frågade inte om jag ville testa eller byta, utan körde på och lät oss betala kalaset. Jag påpekade att det borde vara ett backjobb och betalar gärna delen men jobbet borde vara gratis , men någon reducering av pris var det inte tal om. Svaret var att det är så man alltid gör att man testar, och tydligen utan att fråga kunden. Skrämmande kundvård. Nu har det gått till KO, så får vi se vad dom säger. Volvo själva sa att det är inte så man skall hantera service som Volvo partner, utan kommunikation med kunden är viktigt. Här borde man stå för att man gjort fel. Så felaktigt genomfört jobb och felaktigt betalt är inte så imponerande!

Snabb och proffsig services. Personlig kontakt och hjälp via telefon. Någon förvirrat mottagande när jag skulle hämta ut min bil efter reparation.Reparationen gick snabbt och bilen fungerar utan problem igen.