Doktor.se Norra Djurgården

Väldigt bra bemötande, fantastiska personal och proffsiga.

Noll tillgänglighet! För att vara en av stockholms mest moderna anläggningar så är det nästan omöjligt att komma i kontakt med det! Via deras webbsida doktor.se = omöjligt! bara något chatbot samt online piller! Via vårdguiden! Nej inte där heller! Via deras hemsida! Nej! Inte heller via deras telefon! De kan bara ringa upp och så klart finns det inga lediga tider! Dessutom är telefon rösten så pinsamt låg att man måste ansluta RIAA förstärkare och slutsteg för att ens höra vad de mumlar! Varför ska det vara så svårt att få hjälp eller blir det helt enkelt så här när de får BETALT per inskriven patient och INTE hur många de faktiskt hjälper??

Hade tid 10.45, kom dit 10.55, och min tid var tilöäl 11.15. Läkaren vägrade ta emot mig. Aldrig varit med om likande i hela mina 28 år. Trots mina besvär var akuta , Trots att vi hade cirka 20 minuter kvar av min tid så fick jag inte träffa läkaren. Förväntade mig professionell hjälp och bemötande men så fel jag hade. Omänskligt!

Sköterskan var helt underbar att prata med. Många plus till henne. Men det stora negativa var att när läkaren skulle kontakta mej och besöket kostar som ett normalt läkarbesök då räknar man med att få hjälp. Eftersom jag inte fått tid på min vårdcentral så hoppades jag att läkaren på doktor.se kunde hjälp mig. Han frågade egentligen ingenting om hur jag mådde utan sa att jag fick uppsöka vårdcentral där jag bodde. Inget mer. Hade jag vetat det hade jag sparat de pengarna till annat. Dessutom står det i journalen att jag var förkyld. Det var jag inte. Intressant hur mycket (eller lite) läkare ibland egentligen lyssnar på det som sägs av patienten

Jättebra bemötande och ingen väntetid alls.

Fysisk vårdcentral med tidsbokning via callback (inom en halvtimme i mitt fall). Upplevde att vi (barnärende) fick korrekt medicinsk bedömning och vänligt bemötande - både per telefon och vid själva läkarbesöket. Fick besökstid samma dag. Mycket nöjd!

Mitt värsta läkarbesök någonsin. Besökte Thomas Franzén, berättade om min son som har en sömnstörning som pågått nästan tre år, och att han just nu är vaken hela nätterna pga inställning av ny medicin under februari, och att min chef vill att jag blir sjukskriven för att hon är orolig för att jag ska gå sönder av utmattning. Jag har aldrig tidigare varit sjukskriven, men följde min chefs vädjan att söka vård. Läkaren väljer att inte säga en enda medkännande kommentar i stil med ”jag förstår att det är tufft att vara vaken mellan 01-07, fyra nätter i veckan och sen gå till jobbet”, utan väljer istället att föraktfullt säga ”ska jag sjukskriva dig tills barnen flyttar hemifrån eller? Levererar du dåligt på jobbet är det ditt ansvar att steppa upp.” Varpå jag avbryter läkarbesöket. Jag tänker att det här bemötandet är precis sånt som får personer (oftast män) att inte våga visa svaghet, eller be om hjälp. Vilket väl är en anledning till att många män istället håller ihop för länge, och i värsta fall tar livet av sig i ren desperation hellre än att försöka be om hjälp ännu en gång och förminskas eller förlöjligas.Fick en ursäkt från vårdcentralens chef som ringde upp några dagar senare, men inte från läkaren Thomas Franzén, och mår ärligt talat fortfarande dåligt av den här läkarens bemötande och beteende i en redan tuff och utsatt situation.

Snabb och proffsig hjälp när vår son ramlade.Man får oftast tid snabbt och vi har samma läkare som vi går till vilket känns tryggt!

Pratade med en kvinna som svarade i telefonen, blev avbruten flera gånger och hon sa till mig att dem förmodligen inte kommer hjälpa mig med det jag önskade. Sökte för utmattning och depressionsorsak och att jag behöver vila från arbete och studier.Hon var fruktansvärt otrevlig och jag har aldrig blivit så dåligt bemött.

Svårt. Allt är svårt och trögt på denna mottagning. Rekommenderas ej.