Bolia.com - Stockholm Kungsholmen

Fräsch butik, bra utbud och fantastiskt trevlig och hjälpsam personal! Top-notch :)

Känner ett behov av att recensera Bolia efter köpt soffa,matbord och matstolar där för 6-8 år sen och nu surfade nu in för kolla och såg aktuella priser på samma möbler. Dagens prissättning är ju helt absurt kontra kvalitén. Jag har en tresitssoffa North som nu Bolia tycker att 38 000+ kr är rimligt, för mig jag betalade 16’kr. Soffan ser efter 6 år förskräcklig ut, nopprig och utblekt. Undersidan på sittkuddklädseln sprack efter något år. Matbordet är jag inte säker på om det finns kvar, liknar modellen yatch. Betalade ca 12’ för det vi har. Yatch 40’ nu. Vårat känns väldigt mycket som laminat fast vitlaserad ek enl beskrivningen. Blivit små bubblor under ytan på sina ställen. Bordet annars ganska nöjd med ffa utfragsmöjligheten med 2 iläggsskivor som förlänger ordentligt. Iläggsskivorna ser likadana ut som modellen yatch. Vi betalade 1200kr/skiva, nu kostar en 5000kr. Absurt. Slutligen har vi 4 svarta matstolar Chicago utan armstöd. Estetiskt tycker jag dom fortfarande är riktigt snygga. Tror vi vet af lade 2500/stol, nu kostar dom nästan 10’/stol. Fick reklamera samtliga stolar eftersom färgen skavdes av i princip av sig själv efter några veckor. Höll något bättre sen men skulle nån säga att det är 10 000kr-kvalité skulle jag flatgarva. Sammantaget kan jag efter kunna se vad Bolia levererar i kvalité över några år inte tycka annat än det är absolut absurd prissättning närmast bedrägeri. Skulle gärna se en motivering varför man sätter såna priser där man på riktigt beskriver materialval, tillverkning mm kontra andra producenter och inte bara med fluffiga ord. Bolia har definitivt estetiskt tilltalade produkter men prissättningen kontra kvalitén gör att jag som ägare snabbt känner ett behov av att bortförklara att vi betalade betydligt mindre än dagens priser för inte framstå som bondfångad.

Har allt för ett tidlöst hem av fantastiska till märkliga (på ett obegripligt dåligt slutresultat) formgivare. Allt annat än stress och tråkiga dagar på IKEA, som jag bojkottar sedan över 27 år. Dyrt? Ja. Riktigt men du kommer garanterat hitta något med känslan att detta klarar jag mig inte utan!""

Personalen i kassan är sura och oengagerade bortom allt förstånd. Vill du utsätta dig för otroligt dåligt kundbemötande är det hit du ska gå!

Från order till leverans - punktligt! Hyllan var snyggare än vad jag föreställde mig. Helt klart nöjd med mitt köp! Måste ge kred till killarna som var super trevliga, inget påtvingade köp utan tog sig tid och var ärliga och höll med att vissa möbler var för dyra!Designen är för att skapa ett hem! Väldigt tjusiga möbler och inredningen ger helhets idéer för hur man kan möblera hemma!

Besökte butiken idag för en vara som inte fanns inne, trots att det stod att den fanns på hemsidan. Ena tjejen var gullig men den andra personen (som verkade vara ansvarig) behöver jobba på sin kundservice.

(Ger en stjärna för det finns inget alternativt för att ej ge någon alls) Var inne i deras butik på lunchen idag och trots butiken var helt tomt så verkade inte den sura tjejen i kassan alls intresserad av att ens lyfta upp huvudet och titta på mig. Sedan när jag ställde en fråga så fick jag ännu surare svar så då lämnade jag butiken ! Med tanke på priserna på de möbler som de säljer så behöver de lägga en hel del resurser i att välja rätt personal som VILL vara där istället ! Kommer ej handla där och självklart berätta det vidare.

En oerhörd brist på kunskap gällande kundservice. Överhuvudtaget inget intresse att hjälpa och ett bemötande som gränsar till nonchalans. Fin butik i övrigt men inte värt det. Finns andra bättre alternativ.

Helt värdelösa soffor som jag reklamerat 3 gånger utan att ha fått gehör, hjälp eller ersättning. Utlovas toppkvalité men jag hade helt ärligt valt att köpa soffor från IKEA alla dagar i veckan! Aldrig mer Bolia!