Smådjurskliniken i Knivsta AB

Trevliga, kunniga, bra parkering och lätt att ta sig till. Trevligt väntrum med gott kaffe.

Trevligt bemötande, duktiga veterinärer, mycket bra uppföljning

Verkligen bara bra omdöme. Snabbt, enkelt och personligt. Meddelar positiv avvikelse direkt på telefonen, att dom tar in min katt tidigare än beräknat, alltså klar tidigare, Bra parkering. Ingen kö eller väntan. Får känslan av att personalen jobbar för att dom tycker om det dom gör, det är deras intresse och det dom vill göra mer än något som bara ska göras.Allt är verkligen bara bra. Fanns inget negativt alls här. Kanonbra service.

Vi är väldigt nöjda med Smådjurskliniken och dess personal. Dom tar sig verkligen tid för patienterna och deras ägare. Känner verkligen att man får en bra service och konsultation när man väl behöver det.Sen vi flyttade till knivsta så har vi alltid gått till smådjurskliniken med vår hund, och även fortsatt med det efter vi flyttade därifrån.Om vi skaffar hund igen så kommer vi fortsatt att vara kunder hos er :)

Trevlig personal och ett professionellt bemötande.

Stort tack till dig Thorsten för allt under alla år som vi har varit hos dig med vår hund. Du har alltid tagit dig tid att lyssna med stor empati och hjälpt proffessionellt på bästa sätt. Du är en fantastiskt veterinär och vi har alltid kännt oss väl bemötta. Tack även för att du var med oss i den svåraste stunden. Tack även till er djurvårdare och personal som var mycket empatiska och fina.Vi rekommenderar varmt Thorsten och Smådjurskliniken.Vänliga hälsningar,Bobbes familj.

Den bästa veterinärklinik,jag åker gärna dom extra mil som jag gör.jätte fin personal med bästa bemötande,jag rekommenderar dom till 100%sen är dom kunniga ,jag känner mig lugn och nöjd när jag åker hem.

Kände värkligen oss omhändertagna,I katt steriliserad och 2 chippade...

Har varit där vid flera tillfällen med våra djur, dels så är det svårt att få tid hos dem, och sen känns de lite osäkra då man tog upp mer om att reta upp djuret än att lugna de, samt att avbryta en behandling då djuret var så uppe i varv så det tog 2dagar innan han lugnat sig...De har tvivelaktiga metoder vid sövning.. Tvångsbur... Inte så trevligt för även en husse som har sjukhusskräck och ser skräcken hos stackarn..Man placerar djuret så de ser direkt andra djur och blir stirrigt.Det e svårt att kommunicera med dem oxå och få något rakt besked.Kan tänka mig enklare grejer som sår, vaccination, och sånt kan gå men som i detta fall lite tyngre grejer så känns smådjurkliniken inge bra.De hade ordinerat fel dos av medicin till en av våra djur, och trotts återkommande besök (när man väl fick komma) så upptäckte de inte ryggproblem som han hade.Nu är katterna reggade på en annan vet i Uppsala som visste hur man skulle hantera tjurgubbar som dessa.EDIT baserat på ert svar:Det är buren jag syftar på med ”tvivelaktig” metod, möjligen fel ordval men det kändes inte tryggt för mig tyvärr. Jag upplever att jag va tydlig med att jag inte tyckte om buren. Men vi kanske har brustit i kommunikationen från båda håll?Dessvärre blev vi inte erbjudna en tid då kliniken va stängd! Men absolut en tid så småningom då det skulle finnas färre patienter och med feliway precis som ni skriver, men det skulle dessvärre dröja pga av andra omständigheter och ledigheter som kom i vägen så då fanns det ingen möjlighet att boka någon tid. Detta gjorde att vi sökte annan veterinär istället för att få hjälp eftersom att hans tillstånd oxå försämrades. Då fick katten oxå mindre medicindos då de ansåg den han gått på tidigare vara hög!Förstår att ni inte i onödan vill bli utsatta för bit märken och skador och att ni arbetar för att förhindra detta, vilket jag tycker är bra! Vill inte att ni ska behöva söka vård för skador när ni möter oroliga och sjuka djur. Dock förstår jag inte varför ni inte till exempel har handskar när ni hanterar djuren eller sveper in dem i filtar och så för att undvika risker när ni hanterar dessa oroliga själar.Förstår även att ni inte styr över om hunden skäller, men tänker att den kanske inte behöver placeras så den sitter precis utanför rutan till de behandlingsrum med en redan uppjagad katt i, då hundarnas del av väntrummet är i andra änden av rummet. Även om det inte är stort utrymme hade kanske gjort någon skillnad då den inte hade suttit precis mot rutan till rummet vi var i.Och dessa omdömen är inte statiska, utan baseras på min upplevelse. Sen om det tolkas som osanning, är beklagligt!Då ni uppenbarligen vet vilken patient det gäller, är ni välkomna att höra av er. Jag är öppen för en dialog, så kan vi ta det där ifrån.

Den absolut bästa kliniken som jag varit på. Här får man som kund ett personligt bemötande och god service. Vi har gått till Smådjurskliniken i många år, i allt från vaccinationer, röntgenbilder till hälsoprogram, livets slutskede (avlivningar) till andra medicinska åkommor som foderintoleransutredning m.m.Kattvänlig klinik: Ja! Katterna har separat del i väntrummet och möjlighet att få sitta i sin bur högre upp på speciella katthyllor. Personalen är mycket van vid att hantera katter.Framkomlighet: Bra. Finns hiss, kliniken ligger nämligen en trappa upp. Ytterdörr & dörren till kliniken kan vara tunga att få upp ifall man av någon anledning är funktionsnedsatt, men personalen är väldigt hjälpsam och man kan alltid få hjälp av dem.För den bilburne: Det finns flera p-platser utanför kliniken, enkelt att parkera.