'Ellma' Vinylstaket

Beställde staket till vår framsida, med en grind 170 cm bred. I staketbyggarverktyget på Ellmas hemsida blev det en enkelgrind, något som visade sig omöjligt att montera ihop pga belastningen som det blev. Instruktionerna överlag var mycket bristfälliga, bland annat saknades information om vilket sorts lim som skulle användas för att montera grinden. Fick fel delar och några bitar till grinden saknades, vilket inte upptäcktes förrän vi efter att vi insåg att det inte gick att ha en så bred enkelgrind beställa ännu fler delar för att överhuvudtaget få ihop det. Har självklart hört av mig och försökt föra en dialog med företaget för att få någon slags kompensation för saknade delar och bristande instruktioner. 2 månader senare har vi fortfarande inte alls delar som behövs för att montera grinden. Företaget har slutat svara på mail.