Norra Älvsborgs Taxi I Trollhättan, AB

Ausgesprochen freundliches und sehr hilfsbereites Unternehmen.Hintergrund: Wir haben eine mehrtägige Wanderung durch die Svartedalen gemacht und unser Tourplaner hatte übersehen, dass von unserem letzten Zielort aus Sonntags keine Busse fahren, sodass wir zusätzliche 16km hätten wandern müssen. Das gab unser Zeitplan für die Rückreise jedoch nicht her. Wir mussten also Samstag Abend irgendwie unser Auto an den Zielort holen, um die Rückreise nach Deutschland antreten zu können.Norra Älvsborgs Taxi war so freundlich uns dafür ein Taxi zu einem Parkplatz kommen zu lassen, obwohl wir nur den Straßennamen und einen Screenshot der Google-Karte als Adresse angeben konnten. Da der Kartenausschnitt wohl doch etwas klein war, mussten wir uns nachträglich noch telefonisch abstimmen, wo genau denn der Parkplatz liegt, auch das wurde von der Leitstelle sehr freundlich und geduldig gemanaged. Das Ganze dann natürlich auf englisch, denn von uns sprach leider niemand Schwedisch. Von so viel Flexibilität war ich schon positiv überrascht, doch es kommt noch besser: Da das Unternehmen mitbekommen hatte, dass wir aus Deutschland kamen und kein Schwedisch konnten, schickte man uns einen Fahrer, der mit einem deutschen Taxifahrer befreundet ist, welcher im Notfall dolmetschen konnte. Wenn das nicht super Kundenservice ist, dann weiß ich es auch nicht.Norra Älvsborgs Taxi hat uns somit, vermutlich ohne es zu wissen, den letzten Urlaubsabend und unsere Rückreise gerettet. Dafür nochmal vielen Dank von einem sehr zufriedenen Kunden.

Chauffören var trevlig

Väldigt trevligt bemötande och en härlig glad människa som gjorde min dag.Därför kommer jag alltid välja att åka med Norra Älvsborgs Taxi

Mycket bra chaufförer med servicekänsla.

Otroligt bra service! Rekommenderar starkt!

Rekommenderas starkt ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

The guy speaks good English, was polite, the car was clean and helped me with my bags at the airport.