Naturkompaniet Sundsvall

Glad i hågen åker vi ner till butiken för att göra lite inköp av kängor och ryggsäckar. När hela familjen kliver innanför dörren så möts vi av två expediter som är mitt uppe i en trevlig pratstund med varandra, dom tittar inte ens åt vårat håll. Efter en liten stund går vi ner i källaren och börjar titta runt efter både skor och säckar i tron på att någon kommer väl ner och hjälper till snart. Efter 10-15 min står vi fortfarande frågandes och tittar på varandra. Vi bestämmer oss för att handla våran utrustning på annat håll och går upp till butikspersonalen som fortfarande står där pratandes och småskrattar. Vi får mot dörren utan att ens få ett hej eller en fråga om vi hittade vad vi sökte.Vi var dessutom de enda i butiken. Det var första gången vi besökte Naturkompaniet i stan och förmodligen den sista också.Helt värdelöst bemötande. 2018-04-28

Bra grejor men inte så stort utbud en liten butik

Blev otrevligt bemött i kassan när jag frågade en ganska normal fråga i detaljhandeln, om de kunde erbjuda ett bättre pris närmare online-konkurenterna (50% lägre ungefär). Frågade den i personalen som stod vid min kassa men fick ett braskt svar och en sur min från en förbipasserande kollega som svarade Nej! Vi prisförhandlar ej!".Absolut okej att ha det som policy men man kan framföra det på ett trevligt sätt och framförallt låta medarbetaren som jag samtalar med ge mig informationen och inte en annan som jag aldrig pratat med.I övrigt

Kanonbra service!! Helträtt sätt att bemöta kunderna såp man känner sig välkommen och dessutom kunnig personal som kunde det de pratade om så det i kombination med all min erfarenhet var det mycket värdefullt. Jag kommer komma tillbaka till er och framförallt om ni fortsätter med den service jag fick denna gången. :)

Trevlig personal och bra service. Lite begränsat utbud då lokalen inte är en den största.

Bra grejer för friluftslivet helt enkelt.

Här får du alltid hjälp och bra råd

Bra och hjälpsam personal.Köpte en kikare där.

Trevlig personal som är kunnig.Synd att det är så dyrt.Stort utbud och välsorterad butik. Trots att det finns mycket grejer så lyckad dom hålla det i ordning och det gör det lätt sett hitta det man letar efter.

Sökte speciella skor, men hittade dem inte här...