Top12 Skateboard & Tricksparkcykel butik

Handlat hjälmar och sparkcyklar här flera gånger. Bra utbud och inget smäck. Finns olika prisnivåer men absolut inget som inte håller kvalitet. Alltid trevligt bemötande och svar på alla frågor.

Besökte idag Top 12`s butik för att kolla på en ny snowboard. Fick verkligen superbra hjälp och råd kring val av bindningar. Det står nu mellan två alternativ och inköpet kommer garanterat att ske hos Top12. Imponerande utbud även av snowskates och skateboards.

Bästa stället qtt köpa sina skateboards snowboards pennnyboard etc. Mycket kunnig personal och svarae på alla frågor man har. Räkomenderar en stark 5/5

Dålig attityd på både chef och anställd. Helt okej om allt går som det ska men efter att ha fått prishöjningar vid varje besök på samma tjänst får man till svar, ”passar det inte kan du göra det hemma”. Vem säger så till en kund?Samtalet med chefen var ett stort skämt! Som dessutom skrev till mig efter att jag sagt att jag aldrig kommer rekommendera butiken till någon, ”tänk dock på att förtal är olagligt”.”Hej har nu kollat med Oliver i butiken. Enligt honom var sparkcykeln inte från Top12 ( möjligen styret ) men inget han kände igen i alla fall inte nyligen, därav det högre priset. Den hade delar som inte vi säljer och det stod Skatepro på den. Vi tar en risk var gång vi kapar, blir något fel kan det kosta oss ett nytt styre. Hoppas du har förståelse för detta. Med vänlig hälsning, Peter/Top12”Svar från mig:”Jag har full förståelse om det var sant!!Det enda som INTE är från er är griptejp och hjul!!!! Däcket köpte han som hel spark hos er sen byte han ut styret, också hos er i samband med det, kapades styret en liten bit!!Hans kompis som fick betala samma pris idag. Har köpt TVÅ likadana hos er! Först köpte han en som han betalde 2199kr för, hans pappa råkade göra något med den så att den gick sönder så bara ett tag efter köpte han en exakt likadan, då fick han betala 2299kr. Han gjorde en kapning då och betalade 150kr och nu 200kr.Det är ett upprepande mönster att priserna ändras från gång till gång annars hade jag aldrig lagt tid på detta. Mycket dåligt och att han ljuger. Attityden när jag ifrågasätter honom. Han säger att du sagt åt honom att höja priserna, att man inte kan kapa online och att om det inte passar kan vi göra det hemma.Jag är själv egen företagare och för mig är det viktigt med nöjda kunder så att de inte söker sig någon annanstans.Med vänlig hälsning,Patricia”Peter:”De som inte driver eget kan ibland tro att om vi tar 200kr för ett arbete så får vi dom pengarna oavkortat. Men du vet ju att det inte är så moms hyror, löner osv. Jag tror inte du jobbar gratis heller. Att vi ger ett lägre pris ibland när man handlar är bara goodwill.”Jag:”Riktigt dålig inställning. Det är 12-13 åringar som lägger sina sparpengar!”P:”Det är väl ingen skillnad om kunden är 12 år eller vuxen. Alla måste vi spara till något vi vill köpa.”Jag:”Självklart! Men ska vi lära våra barn som är framtiden att det okej att luras för att få ihop pengar till det man vill köpa??Vi kommer aldrig mer sätta foten i er butik. Då killarna rör sig mycket i både Furulund, Lund, Malmö och Helsingborg kommer jag sprida ordet. Och förhoppningsvis blir fler kreativa och väljer annan lösning än er. Som sagt, det är lätt att vara otrevlig och oärlig när man inte har någon som konkurrerar i närområde.Oavsett summan är detta en principsak.”P:”Det står dig naturligtvis fritt att påstå vad du vill. Men vi luras inte priset gjordes upp innan och jag tror grabbarna kommer behöva hjälp men något även i framtiden.Tänk dock på att förtal är olagligt.”

Grym service. Snabb svarstid. Hoppas ni finns kvar förevigt! Trevlig sommar!

Garanterat bästa stället att handla skateboards och kickbikes på.Dom har hög kvalitet på produkterna och kan inte jämföras med vad som säljs hos handelskedjorna.Reservdelar i massor så man kan själv komponera ihopa sin egen unika kickbike eller bräda. Dom bygger den i butiken eller så bygger man själv där hemma.Med personal som har sin hobby som jobb så kan det inte bli bättre.

Supermysig sportaffär som lyssnar på kunder.De vet vad dom vill, och det är att göra kunder glada och nöjda!Bra sortiment och inga löjliga priser!

Jättebra service. Jag fick hjälp med en mutter som fastnat och dem bytte kullager till min longboard.Mycket kunnig och trevlig personal.

Serviceminded och trevliga sålänge det handlar om att sälja nytt. När de sålt varan som inte håller måttet så var det inte lika roligt längre. Synd då vi spenderat väldigt mycket pengar där på sonens kickbikes som vi nu får lägga någon annanstans.