Poolkungen AB

Mycket bra och kunnig personal med bra service och självklart riktigt bra produkter, rekommenderar verkligen detta.

Trasig produkt och låg känsla för serviceSundance dyraste spa levererades trasigt på flera allvarliga punkter. Trots flera besök av tekniker och två månaders väntan är spa:t fortfarande inte åtgärdat. Det värsta är att kommunikationen bygger på att jag påminner och följer upp. En lam ursäkt emellanåt och sedan ingenting. Ingen kompensation och bagatelliserande svar från PK’s sida. Jag är grymt besviken för ingenting med Poolkungen känns premium eller professionellt. Min rekommendation är att vända sig till en annan seriös firma om ni tänkt investera i ett spa eller pool. Själv ångrar jag bittert mitt beslut. Får jag denna service och produkt när jag köper det absolut dyraste de har så undrar man ju vad som kan hända om man köper ett billigare.Rekommenderar även spekulanter att titta på antalet liknande kommentarer på Trustpilot!

Mycket bra service i butiken och leverera på utlovad tid

Är det så svårt att skriva att ni stänger 14:00 den 31/10? Det står 15:00 och viss påverkan men vilken då? Mkt begåvade!

Stort, bra och servicevänligt. Mitt emot Ikea.

Upplands Väsby anläggning har trevligare personal

Uselt kundbemötande!Jag åkte till butiken i Upplands Väsby, mannen som jobbade där sa inte ens Hej när jag kom in. Jag frågade om Sundance Capri och han sa att han inte visste något om Sundance.Han bjöd mig inte in att titta på de spa-bad de hade i butiken. Han ställde inga frågor till mig och visade mig inte heller några bad. Han var helt enkelt inte intresserad av att sälja något bad till mig.Jag tittade på ett bad och frågade: Hur tömmer man spa-badet inför vinter och han sa "Det gör man inte

Är det så svårt att uppdatera er hemsida och på Google med korrekta öppettider. Nu missade ni 4 kunder idag.

Jätte bra service och kunnig personal, stort tack till Frida på poolkungen för all hjälp.

Jag och min fru letade Spa på olika butiker i Stockholm. När vi kom till Poolkungen var det en helt ny nivå av kunnande och bemötande. När vi hade köpt vårt fina Spa var Poolkungen också enormt hjälpsamma kring leveransen. När jag sedan efter installationen hade frågor kunde jag ringa när som helst och direkt få jättebra svar på mina frågor, alltid på ett trevligt och kunnigt sätt. Jag är både jättenöjd med produkten och servicen kring leveransen och kan verkligen Poolkungen framför andra leverantörer!