BabyWorld Svågertorp

Köpte spjälskydd och det gick sönder efter kanske en vecka. Gick tillbaka till butiken (där jag köpte det) och de meddelar att man kan inte göra reklamationer där. Utan jag måste fylla i formulär och skicka varan till leverantören. Sjukt dålig kundupplevelse! Har nog aldrig varit med om att en fysisk butik inte bara hanterar reklamationen på plats. Så tänkte ni köpa i fysisk butik för att det är lättare så kan jag meddela att det är inte lättare. Köp hos en annan digital konkurrent, babyworld är ju ändå inte det billigare valet. Sjukt dåligt!

Jättedålig service och otrevlig personal.

Ointresserade säljare som hänger bakom kassan, här ska man bli förälder och behöver all råd och hjälp vi kan få men tyvärr, här sätter jag ej foten mer

Otroligt dålig/ ingen service. Var i butiken i säkert 30 min och ingen av personalen erbjöd sin hjälp. Bad då om hjälp och expediten förstod verkligen inte vad jag menade. Svarade på frågor jag inte ställde?! Osv. Nej ingen service och personalen såg mest sur och otrevlig ut. Köpte en del saker och blev inte erbjuden någon påse så där stod man och hade betalt och fick bära alla sakerna i famnen därifrån. Nej, kan man, så ska man handla på babyproffsen där det är toppenservice!

Bilbarnstol ej på lager, 4 veckors förväntat leveranstid. Okunnig och ointresserad personal. Beställde istället på nätet, jollyroom.se - samma produkt 2 dages leverans. Kommer inte lägga några pengar i denna butik mer.

Superfin service!Jag råkade beställa fel färg på vår vagn. Men tjejerna löste det hur bra och smidigt som helst. Jag kontaktade först butiken i Malmö, sen kundtjänst på nätet och där fick jag lika fint bemötande och service. Tusen tack. Rekommenderar verkligen Babyworld till er som ska köpa vagn!

Var på BabyWorld Svågertorp idag för att köpa ett babyskydd.Fick mycket vänlig och professionell hjälp av butikschefen Eva som hjälpte mig att även hitta adaptrar till barnvagnchassit.Jag fick till och med ta ut babyskyddet till bilen innan jag köpte det för att se om det gick att spänna fast i framsätet på min bilmodell!Eva gav dessutom goda råd vid långresa med babyn och förklarade babyskyddets alla funktioner.Som blivande förstagångspappa var det guld värt att bemötas med det tålamod som Eva visade upp!Senare fick jag god hjälp av ytterligare en anställd med information om ytterligare produkter som jag kommer att köpa längre fram, givetvis hos BabyWorld!Jag tackar personalen och rekommenderar denna fantastiska affär som tycks ha både alla produkter samt all den förståelse som vi föräldrar/blivande föräldrar behöver!

Köpte barnvagn, men verkade inte som att dom ville få något sålt. Det var första och sista gången i den butiken :)

Var på Babyworld Svågertorp idag för att titta på barnvagn och eventuellt beställa. Vi var i butiken i cirka 30 minuter för att titta på två olika modeller och ville jämföra. Personalen tittade åt vårt håll några gånger och såg att vi stod med två olika vagnar och funderade.Inte en enda gång visade någon av dem som arbetade i butiken något som helst intresse för att hjälpa oss utan lämnade inte kassan en enda gång trots att den var tom och det i princip bara var vi i butiken. Slutade med att vi gick därifrån utan att ha beställt någon vagn men bestämt oss för att handla barnvagn i annan butik som erbjuder betydligt bättre service. SÅ dåligt.