Toveks Bil

Privatleasar bil från Toveks i Uddevalla. Nu har vår bil, för andra gången, helt plötsligt inte gått att starta och behövt bärgas till Toveks. Första gången gick det hyfsat snabbt att få bilen fixad. Denna gång har vi väntat i över en vecka och de har ännu inte tittat på bilen. Det har varit svårt att komma fram när man ringer och bemötandet har vid ett par tillfällen varit ganska nonchalant.

Jag brukar aldrig vara inne i såna här butiker. Men fick vänta 45min och jag förstår inte hur upplägget funkar på ett sånt här ställe. En jäkla massa skyltar överallt och längst in fann jag säljarna.Vore kanske bra med en reception" där det sitter någon och kan fråga vad en behöver hjälp med direkt så man slipper yra runt överallt."

Kan ett företag bli sämre än så här, usel service.

Föredömligt trevligt bemötande och snabb oljeservice på arbetsbilen Caddy.

Går inte att nå verkstaden via telefon. Har försökt flera gånger över flera dagar och varje gång man tillslut kommer fram är det någon som lyfter på luren för att direkt lägga på den igen.

Dålig hjälp. Klarlack släpper på Skoda superb. 4 år gammal bil, hmm

Bästa Audi märkesverkstad med kunnig och mycket trevligt personal. Fantastiskt kund bemötande Kan varmt rekommenderas.

Personalen helt ointresserad av att hjälp till. Valde bort att köpa en Audi här för några år sedan då jag lämnade bilhallen och åkte till Göteborg och köpte en istället. Köpte trots det en bil förra året men idag visade de återigen upp ett oförskämt beteende och en ovilja att vilja lösa mina problem med bilen.Försökte få råd gällande ett enklare fel på bilen men servicerådgivaren var på dåligt humör och sa att jag fick lämna in den. Jag försökte förklara att det kanske var så att det var ett enklare fel som gick att åtgärda själv men svaret var att han inte kan veta vad felen beror på, utan att fråga vad mitt problem var. Har aldrig blivit sämre bemött av servicepersonal på en bilfirma.Fanns ingen ambition att hjälpa till utan var mer intresserad att få fortsätta sitt samtal med kollegan som stod och hängde bredvid.Köp inte en bil eller serva den här utan välj ett annat ställe där ni blir omhändertagna som kunder och inte som ett bekymmer. För mig var det sista gången jag gick in genom dessa dörrar och jag kommer avråda alla att åka hit.