Taxi AB, Varbergs

Önskar jag kunde ge noll stjärnor till chauffören" som körde mot enkelriktat igår 14/2 på Slottsmöllebron i Halmstad."

35min sena trots 4h förbeställning en lugn torsdagkväll, ingen kommunikation, ingen förklaring eller ursäkt.

Svara snabbt trevligt chaufför

Ett antal gånger per år är vi på semester i Varberg. Oftast i Maj, September och över nyår. En härlig stad att tillbringa sin ledighet i.Nu sist var vi även på bio och bestämde oss för att gå in från Apelviken och åka taxi hem.Men det sista var väl med facit på hand, ett misstag.Då vi står vid ICA Kvantum ringer jag Varbergs taxi. En sömndrucken varelse svarar. Jag förmedlar att vi vill åka till Apelviken och säger att vi står på hörnet av Torgg.-Ö.Vallg., men det verkade först inte gå riktigt fram, så jag får upprepa mig ett par gånger.Någon bil kommer inte, vi ringer igen och igen och då kommer faktiskt bilen. Det hela tog bara" 25 min.Från start till destination är det 3 km (enl google) och det tog 7 min (enl kvittot) att köra. För det fick vi betala 158 kr (= ett timpris på 1354 kr) och det anser vi vara ett överpris. Speciellt med tanke på att vi fick stå och vänta i 25 minuter.Högt pris och undermålig service är ingen bra kombination."

Mycket dåligt håller inte tiderna väntade en timme då gick vi. Svarade i te när ja ringde.

Beställde en taxi för att köra hem oss från Varbergs sjukhus med en nyfödd till Mölndal. Magiskt bemötande av chaufför Agron, kom redo med en barnstol för nyfödda och var så varsam och fin med vår nyfödda. Lugn och behaglig körning, tryggt och magiskt efter två nätter. Vår lille sov genom hela resan. Så fint och tryggt

Skickade två bilar trots att vi beställt en och taxichaufförerna blev förbannade och sa att de ville avboka båda. Var dessutom 1h sena. Katastrof.

Ibland tror jag att konkurrens är bra. Sedan ett (två?) andra företag kom in på taximarknaden i Varberg tycker jag mig som kund ha upplevt en tydlig uppryckning hos Varbergs taxi, både i telefonväxel, minskat slarv med bokningar och även chaufförerna verkar ha genomgått en charmkurs (många har varit bra även tidigare, men det har funnits några riktiga surputtar).