Flyttkillarna i Stockholm AB

VARNING! Katastrof! Dök helt enkelt INTE upp på avtalad tid, bokningen var gjord och bekräftad flera veckor i förväg. Efter att ha väntat i över en timme på självaste flyttdagen började vi bli oroliga, då av en slump kollade jag mailen och där hade flyttmästaren" Erik lämnat ett mail om att de behöver avboka vår flytt för att de sagt upp leverantör

Flyttkillarna tar hjälp av en andra part (som i sig var jättebra, NLS Flytt hette de) som de vill att du som kund sköter all kommunikation direkt med. Problemet med det är att en andra part ju inte kan ta beslut för Flyttkillarnas räkning när något går fel eller missförstånd inträffar. För oss uppkom problem under flytten (andra part var sen och vi kunde inte vara kvar så länge för att slutbesiktiga, det hade blivit missförstånd kring några möbler som vi glömt nämna på den ursprungliga listan, mm) och vi både ringde, mejlade och sms:ade Flyttkillarna säkert 30 gånger under olika tillfällen under dagen utan svar. Till det ska tilläggas att det som fick oss att välja Flyttkillarna från början var att de var extremt snabba på att svara vilket vi tyckte var ett gott tecken - det var uppenbarligen bara för att få in affären och inte alls såsom de jobbar. När vi i alla fall till slut får svar så tycker Flyttkillarna för det första att vi är jobbiga som hört av oss ”tusen gånger” och sedan hänvisar de till att vi ska prata med andra parten - som ju alltså egentligen inte har någon förhandlingsrätt för Flyttkillarna och inte kan lösa vårt problem. Allt som allt hade jag inte valt Flyttkillarna igen och inte heller rekommenderat dem vidare.

Professionell och trevlig service i alla kontakter från offert, bokning, upphämtning av möbler till att vi kunde konstatera att allt kommit fram i samma skick som det var från början. Kan rekommendera Flyttkillarna!

Flyttade från Oslo till Stockholm med magasinering en månad, allt gick smidigt!

Vi är supernöjda. Jätteduktiga killar som var väldigt noggranna och försiktiga med våra saker. Och ändå gick allt snabbt och smidigt. Inget slarv utan väldigt professionella. Vi har redan rekommenderat dem vidare.

De tog mer betalt trots jag angivit allt som skulle flyttas. De kunde inte utföra flytten på bokad dag och de gick inte få kontakt med via telefon. Katastrof!

VARNING, VARNING!!!! Hade för en släkting beställt och fått en offert, vilken jag accepterade. Ringde igår, måndag, för att försäkra mig om att de verkligen skulle komma nu på torsdag och göra flytten. Som svar fick jag någon minut senare en ny offert, där priset efter RUT-avdrag hade höjts med ca 500 kr. Jag mejlade ändå direkt en accept på den.När jag mot kvällen idag, tisdag, kom hem efter besök på annan ort, fann jag följande mejl, sänt kl 10.10 idag, från Flyttkillarna:”Vi kan tyvärr inte hjälpa er denna gången.Men vill ändå meddela er snabbt!”!!!!!!Jag har levt i tron, att om man har givit en offert och fått accept på den, så har man åtagit sig jobbet. Jag är så fly förb-d och besviken på Flyttkillarna! Jag svär ve och förbannelse över dem! Så mycket trassel detta orsakar oss!