Telinet Energi AB

Ett fantastiskt bemötande av en förträfflig ung man vid namn André. Var så otroligt hjälpsam och trevlig när jag skulle teckna mitt elavtal. Tack André och Telinet!

Spam spam spamJagar sina kunder genom telemarketingbolag.Skulle inte ens anlita något bolag som söker upp sina kunder med sån häxjakt teknik.Klicka och bet dom snällt sluta ringa mig men fortsätter att jaga.

De säger att de har inget påslag på priset men det stämmer ej! Jag har 2 st anläggningar sida vid sida med rörligt elpris en är telinet och en är gbg energi. Telinet fakturerar varje gång ca 10-15 öre mer per månad trots rörligt (månadspris) utan påslag än gbg energi! Lurigt företag!

Skickar e-postfaktura trots att e-faktura är begärt vid beställning, vid telefonkontakt samt via val på mina sidor. Första fakturan kom utan förbrukning och på fel" väg så den blev missad. Så den fick man ju förseningsavgift på. Tog 25 dagar att få svar på enkelt mail. Lämnade fullmakt till annat bolag att säga upp och byta men får till svar av nya bolaget att det inte får svar om när byte är möjligt från Telinet. Låter det gå 9 dagar innan jag sätter mej I den 1 timme och 30 minuter långa kön för att säga upp avtalet själv. Får prata med en trevlig tjej som ger mej sistadatum och allt. Sista jag frågar är om jag kommer få någon bekräftelse på detta. Javisst

Jätte dåligt service. De skickar betalningspåminnelse och inkasorkrav med 13 dags mellanrum inom samma månad och vill kunden betala påminnelseavgift 2grr samt en inkassokostnad som företaget tar ut själv. Kunden har betalat skulden redan vid första påminnelsen. Kundtjänsten visade ingen respekt mot sina trogna kunder!

Är så fruktansvärt missnöjd med Telinet att det kändes som min plikt att skriva en recension. Fakturorna varvas mellan att skickas till e-mail, kivra och post. Har efter idag vid 3 tillfällen på 5 månader tagit emot fakturor med påminnelseavgifter som inte någonsin har setts tidigare. Har varit i kontakt med kundservice och visat upp bevis på att de inte mottagits och möts gång på gång med noll initiativ till hjälp. Om du föredrar att betala för vad du faktiskt får, gör dig själv en tjänst och välj ett annat elbolag

Kom fram i stort sett direkt, trevlig enligt vad jag kan bedöma även kunnig person - klart nöjd med samtalet.

Använd inte detta bolag! Lovade ett pris på maximalt 99 öre KWh av en säljare på Medianmarkt och fick inte alls det priset som utlovat men fick ändå betala extra för fast rabatt avgift Har nu gått över till annat elbolag och har naturligtvis fått en avgift av Telinet för att jag bytt trots att jag kunde avsluta när jag ville . Känner mig grundlurad!!

Drygt ett år sedan. En Telinet-säljare på Mediamarkt övertygade mig att signa Telinet. Han sa bland annat att Telinet har en app (vilket var väldigt viktigt för mig) och att den har ALLT som Greenly och Tibber har. Samma priser dessutom - fast med pristak. När jag sedan åkte hem och kollade och inte hittade appen, åktejag tillbaka till varuhuset nästa dag. Då sa säljaren att de haft problem med appen, att den blivit preciiiis blivit hackad, och tagits bort under en tid. 100% ljug såklart. Sanningen är att Telinet inte ens, och aldrig haft, en egen app. Han sa till mig att allt han sagt hade han blivit upplärd att säga.

Oseriöst företag som skickar fakturor flera år efter avtalet är avslutat med hänvisning till att avräkning inte är gjord tidigare... De visar inte vilken faktura som de avser utan man får det bara muntligt när man ringer dom då påminnelsen, givetvis med extra avgift dimper ner i brevlådan. Fult gjort och oseriöst.