DeGaVi Cykel

Super nöjd med min landsvägscykel som jag köpte hos Degavi. Alltid bra bemötande i butiken och snabb och smidig service. Bra priser också för att va en mindre butik!

Edit:Det tog visserligen en god stund att plocka fram en eker som med allra största sannolikhet är för kort, vilket känns som en ganska enkel sak, men det kan jag leva med. Servicen var ok, men inget som imponerade.Min dåliga recension baseras snarare på förra året, då jag kom in för att förebyggande byta kedja och kassett då de hade rostat sönder pga av vägsalt. Månaden efter gick kedjan av 4(!) gånger, och varje gång sade DeGaVi att jag hade trampat för hårt och att jag därför fick köpa en ny kedja. Den fjärde gången insåg ni att ni monterat kassetten åt fel håll och att det var anledningen till varför kedjan gick av så många gånger. Totalt betalade jag ca 1500 kr för samtliga kedjor och kassetter, och fick inte ens en ursäkt när ni insåg ert fel. Detta kan jag inte se skulle ge ett högre betyg än 2 stjärnor. Det är också anledningen till att jag inte låter er byta ekrarna.

Mycket nöjd med mitt besök hos DeGaVi. Bytte en trasig slang på bakhjulet. Fick problem direkt efteråt, då bytte de slangen igen utan extra kostnad. Snabb och proffsig service, och samtidigt bra priser. Kommer definitivt tillbaka hit i framtiden.

Vad ska man tro?Har själv gått i tankar på att köpa mig en ny cykel, kanske på Degavi. Efter att ha läst recensionerna, eller snarare svaren på dessa känner jag mig nu tveksam. Svaren på de negativa recensionerna är väldigt ifrågasättande och aningen hotfulla i tonen. Det hänvisas till övervakningsbilder som enligt ägaren inte alls stämmer överens med vad som beskrivs i recensionen.Dessutom avlyssnar man tydligen kunderna i butiken. Enligt Datainspektionen krävs mycket starka skäl" för att få tillstånd till att bedriva ljudavlyssning i butik. Men det kanske Degavi har.Sammanfattningsvis får jag intrycket av att ägaren försöker släta över och förkasta negativ kritik

NEJ! Verkligen INTE bra!Dåligt service! Okunniga hantverkare! Skall du byta däck så är det kanske OKMen för mer avancerade reparationer eller rådgivning NEJ!Lågt klass! Sök dig till andra butiker om du vill slippa besvikelser!

För dig som har en äldre cykel ,be om ett kostnadsförslag. Reparationer kan kosta mångdubbelt mot vad cykeln är värd. Sedan kan du avgöra om du vill kosta på en renovering, köpa en annan cykel eller ge bort din gamla till någon händig person.

Generellt snabb och bra service. Behöver bli tydligare och bättre på att hantera reklamationer.

Deras kundservice i butiken är återigen fantastisk. De hade otur med en spydig anställd och sättet de hanterade kritiken på var i mitt fall utmärkt och jag kände att jag var tvungen att ge det en chans till. Sist jag var där möttes jag av lika kunnig och inspirerande personal som de jag minns från mina tidigare besök som fått mig att vilja handla allt möjligt från däck till rengöringsvätskor och oljor samt bytt kedja två gånger. Jag hoppas att de fortsatt får förstärkning av trevlig personal, som de förtjänar.

Fick precis det jag önskade. Berättade om mina förväntningar och budget. Gabor förklarade vägvalen på ett fantastiskt sätt. Två dagar senare var min cykel klar, helt efter mina önskemål

Kanon! Trevligt bemötande och högt kunnande, rekommenderas verkligen om ni vill ha kvalité och samtidigt få mycket för pengarna. Så nöjd! Tack...