Tvättexperten i Råsunda AB

Lämnade in våra mattor för kemtvätt, när jag ringde erbjöd sig tvättexperten att både hämta och lämna våra mattor, resultatet blev dessutom över förväntan!Fantastistk service och bra pris, rekommenderar absolut!

Kais & hans personal levererar alltid samt är trevliga.

Alltid varit nöjd med skjorttvätt! Trevlig och serviceminded personal

Här får du kläderna tvättade på rekordtid.

Tvätta inte mattor där. Dåligt resultat och bortförklaringar.

Tvätta inte din matta här!!!! Dålig service, förstörd matta och inte en krona i ersättning!Jag lämnade in en matta för kemtvätt hos företaget. De informerade om att mattan är svårtvättad men att det absolut går att lösa och att mattan inte kommer att bli sämre efter tvätt. Mattan var ca 1 månad gammal och vi hade råkat spilla på den. Jag åker tillbaka för att hämta matten och när jag kommer hem så är mattan gulfläckig, fransig i kanterna, jättesträv och konstig i materialet. De fläckar jag lämnat in den för var kvar men den är förstörd från tvätten. Jag kontaktar företaget och de vill att jag kommer tillbaka med mattan så de kan titta på den. Vi kommer överens om att företaget ska kontakta tvätteriet de anlitar och höra med dem vad de ska göra för att ägaren erkänner själv att den är ful och fläckigare efter tvätten. Efter två veckor har jag inte hört något om min matta trots att jag skulle få ett svar under samma vecka. Jag åker dit och får då reda på att min matta tvättats igen. Jag ber dem öppna förpackningen men ägaren är inte där och han meddelar via telefon att fläckarna inte är bättre (trots att de ursprungliga fläckarna inte längre är problemet utan nu hela mattan). Att den skulle skickas en omgång till på tvätt var inte det vi kom överens om utan att han skulle höra vad vi skulle göra för att lösa de nya fläckarna och skicket på mattan som tvätteriet åsamkat. Efter någon ytterligare vecka så åker jag tillbaka för att prata med ägaren och hämta mattan och mattan är förstörd. Den är fortfarande gulfläckig, fläckarna jag lämnade in den för är bättre men hela mattan i sig är i mycket sämre skick, inte acceptabelt skick efter att man har lämnat in den till någon som säger att det ska bli bätter. Ägaren vägrar ta ansvar och säger att de inte tvättar sådana mattor och skyller på materialet, trots att det står i tvättråden på mattan hur man ska tvätta den och att man ska lämna den på kemtvätt. Han säger att jag ska kontakta deras tvätteri och höra med dem trots att det är hans ansvarar då hans företag tagit emot min matta. Jag tar på mig uppgiften att kontakta deras tvätteri då jag märker att han inte har några intentioner på att hjälpa mig utan han spekulerar i att jag inte kommer att få någon ersättning för mattan, att det kan ta lång tid att få tag på dem nu i semester tider och han ger mig även fel nummer och namn till tvätteriet för att försvåra arbetet för mig. De tänker inte kompensera för kemtvätten eller min nya matta som är helt förstörd trots att de enligt lag ansvarar för min matta när jag lämnar in den på tvätt hos dem. Att han inte heller vill kontakta tvätteriet utan ber mig att göra det och sedan ger mig fel uppgifter och skyller på att mattan är svårtvättad gör mig arg, då han tagit emot den och sagt att han kan lösa det.

Riktigt trevligt bemötande och väldigt bra utfört arbete. Rekommenderas!

Bästa kemtvätten jag någonsin använt mig av. Kläder och mattor blir väl omhändertagna i dessa maskiner. Rena blir de också. Butiken är ren och fräsch och det doftar härligt när man kommer in. Personalen är hjälpsam och mycket vänlig.

Bästa tvätteri i Solna. Alltid bra resultat. Fel kan uppstå men Kajs löser det med ett leende alltid. tack för att Ni finns i Råsunda.

Tvätta inte här. De skiter fullständigt i om mattan förstörs, kunder får ingen kompensation eller service öht.