Specsavers Optik Kungsbacka

Jag är en väldigt nöjd kund hos Specsavers i Kungsbacka. Professionella och kunnig personal alltid med ett trevligt bemötande.

Otroligt dåligt bemötande. Väntat på nya glasögon i 3veckor nu, butiken säger sig ha skickat glasögonen dock ej spårbart trots att det är glasögon för flera tusen och jag bad specifikt om detta. Går tyvärr ej heller att resonera med personalen i butik. Valde att vända mig till annat företag med bättre bemötande.

Sämsta tänkbara service.Jag får vända mig till någon annan optiker för att få hjälp med mina nästan nya glasögon.

Jag är förvånad över recensionerna. Specsavers i Kungsbacka är trevliga, professionella och till ett bra pris. Har gått hos Er i flera år och kommer fortsätta med det. Tack!

Jag är mycket tacksam över trevligt bemötande och all hjälp jag fått från Specsavers i Kungmässan. Kan inte bli annat än absolut högsta betyg från mig!

Gav kunden fel information gällande rabatt vid bokningen, vilket uppdagades då det var dags att betala besöket. Gick till en utav konkurrenterna istället som löste det utan problem, så nu blir det linser och glasögon. Aldrig mer Specsavers, det var första och sista gången.

Trevlig och kunnig personal! Sonen blev väl omhändertagen och jag som förälder kände mig trygg.

Mycket otrevligt bemötande, lögner och dålig service. Mejl besvarades först efter flera dagar. Man kan inte räkna med att de svarar i telefon och när jag bad om att bli meddelad om någon avbokar sin tid (för att om möjligt få en tidigare tid) blev jag hänvisad till onlinebokningen men den fungerade inte. Inför mina två senaste besök fick jag vänta på optikern varav det ena tillfället var en hel kvart. När jag vid tredje tillfället själv kom 6 minuter försent kunde de inte ta emot mig alls pga förseningen! När jag försökt ändra till ett tidigare datum just pga att jag visste att jag kunde komma försent fick jag beskedet att några minuter ska nog kunna ordna sig". Men det var lögn! Aldrig mer Specsavers! Dessutom har bågarna egentligen sämre kvalité jämfört med andra optikkedjor jag varit hos."