Fritidscenter Göteborg

Lite svårt att få kontakt med säljare för reservdelar.Lite svårt att få råd om reservdelar.Första frågan jag ställde om var en vara låg i butiken, var ; du hittar där borta. Kändes något oengagerad av att sälja.

Var där och tänkte kika på begagnat ( husvagn) överraskning till frugan, efter 30 min gav jag upp, 3 eller 4 i personalen och inte ens en huvudvridning.

Bra service efter en liten fadäs

Nöjda och stolta husvagnsägare! Tack för all fin service och trevligt mottagande av er! Och ett extra tack till Kenta som varit helt fantastisk från första kontakt till avslutad affär! Tack än en gång!Cecilia & Fredrik

Köpt husbil och är väldigt nöjda från start till färdigt köp! Tack Kenta för både trevligt bemötande såväl som fare överenskommelse med inbyte av vår gamla husbil.

Köpte en Fiamma markis via deras webhandel. Hämtade markisen i Tagene (Göteborg). När jag hämtade den tog jag en titt i husvagnshallen innan jag gick in i tillbehörsbutiken. Det fanns inget intresse av att sälja husvagn. När jag kom fram till kassan stod två kollegor och pratade med varandra, jag försökte avbryta med ett -Tjenare! Det var inget som brydde de två utan de skulle tydligen prata klart innan kunden fick uppmärksamhet.När jag kom hem och öppnade paketen insåg jag direkt att jag hade köpt fel markis. När jag ringde och förklarade så var det till en början inga problem att lämna tillbaka den. Han skulle bara kolla med chefen och ringa mig dagen efter. Ingen ringde. Jag ringde tillbaka dagen efter och fick då höra att jag kunde lämna tillbaka den men att de drar av 30% pga bruten förpackning. Jag ansåg detta vara orealistiskt stort avdrag och bad honom ta det med chefen igen. Han skulle återkomma dagen efter. Ingen ringde tillbaka. Försöker ringa butiken 2 ggr men ingen svarar så jag skickar ett meddelande. Då ringde de upp. Han förklarar hur mycket deras leverantör drar av om de ska skicka tillbaka. Deras förhållande med deras leverantör är jag helt ointresserad av, jag har köpt den av dom och vill byta till en annan, dyrare markis. Nu sitter jag här och skriver detta och har ju inga tankar på att beställa min markis därifrån. Bättre bemötande och service krävs för att behålla och skaffa fler kunder.

kunnigt och trevlig personal hjälpsam stort sortiment och fina husvagn och husbilar fräsch butik

En bra affär med trevliga säljare

Supernöjda med servicen. Kommer att komma tillbaka när det är dags för nästa husbilsbyte!

Mycket att se och fundera på.