Handelsbanken Marievik

Mina kontakter med Handelsbanken i Marievik initierades av att jag behövde hantera ekonomiska förehavanden kopplat till min mors dödsbo. Mycket snabbt fick jag intrycket av att den handläggare/placeringsrådgivare (Samira) min mor haft tillgång till som kund i Handelsbanken, var jättebra och förtroendeingivande. I jämförelse med den bank jag var förmånskund i var detta en stor skillnad. Efter att Handelsbanken presenterat lite mer utförligt vad dom skulle kunna bistå mig med om jag valde att byta bank och även lägga om mina bostadslån så var valet enkelt. Jag är numera kund hos Handelsbanken och hitintills är jag verkligen nöjd med det professionella bemötande jag genomgående fått i kontakterna med banken samt all hjälp jag fått när jag bytte bank, med allt vad det kan innebära.

Kontor med anställde som beter sig som maffiaNu efter flera bra anställda har sluttat jobba där har denna kontor behandlar sina kunder som skräp samt tvingar dem medel stora kunderna byta sig till andra kontor.Jag starta min andra AB hos dem. När alt var klart så ville jag ansöka om visa kort.Handläggaren som har hand om det ville att jag ska ta ett nytt kort som kommer troligen på december. Jag svarade henne om att det är nästan 2 månader kvar samt jag behöver ett betalt kort.Hon sa det finns ingen annan kort dem har. Eftersom jag har startat AB förut hos dem. Då frågade jag att jag kan stå för borgen personligen. Då blev hon ställt var tvungen tänka lite antar hon glömde att jag har flera företag hos dem har lite koll på sker.Hon kom med ett hastig svar om att det kommer ta lika mycket tid som andra korten som kommer om 2 månader. Vilket båda jag och hon visste det var inte sanningen.Men jag sa till henne ansök om det så får det ta den ”tiden den tar”.Jag ringde 2 veckor senare hon var inte på plats så jag frågade henne om ens ärende har upplag fick svar inget hade gjort.Hon ville stätta dit mig med visa att det tar ”lika lång tid”Skräp kontor med flera dåliga månadsanställde som har glömt dem går till jobbet på grund av oss kunder.

Jag har varit kund hos Handelsbanken Marievik i 15 år och har varit nöjd sen dag ett.Har alltid fått ett personligt, trevligt och proffsigt bemötande. Tack HB Marievik!

Alltid fått mycket fin hjälp av mina bankkontakter på detta kontor, nu senast av Samira som är fantastiskt hjälpsam o bra på att förklara samt mycket strukturerad. Känns så bra och tryggt!

Att ha Samira som kontakt är att man känner sig trygg och lugn i dessa tider. Hon ger service i världsklass och har man lämnat meddelande så hinner man knappt skriva klart innan hon kontaktar en. Så länge Samira är på handelsbanken så är vi där också.

Det här ett kontor som borde vara ett föredöme för alla andra bankkontor.Alltid lika trevligt personligt bemötande, Snabb återkoppling och professionellt agerande i alla situationer.Därför får det mina allra bästa rekommendationer!.

Stålande bemötande av Samira! Mycket hjälpsam och det känns verkligen att hon bryr sig om en och vill ens bästa! Något jag verkligen saknade hos min tidigare bank. Supernöjd med Handelsbanken och framförallt Samira!

Samira har varit och är helt fantastisk. Alltid glad och hjälpsam. Riktigt serviceminded.Stort tack från Anki & Micke