Tyresö Blomsterhandel

Dålig kundservice, människor som beter sig på detta vis ska ej jobba inom service samt trevligt kund bemötande saknades. Vidrigt och otrevligt! Kommer aldrig besöka denna blomsterbutik igen! VARNING ❗️

Färgglada blommor som lyser upp utanför blomsterhandeln. Man bli på gott humör när man ser dem. Har inte handlat här på länge, men de tillhör inventarierna" i centrum."

Har besökt butiken vid flertal tillfällen men nu får dom klara sig utan mig. Personalen har en dålig och nästan stöddig attityd. Senaste inköpet av snittblommor kändes inte alls prisvärt då det var dålig kvalitet av hela buketten. VARNING !! Besök inte butiken.

Har handlat här tre gånger, två av dem slogs ett väsentligt högre pris in i kassan än vad varorna var märkta med. Efter att ha sagt till så har priserna korrigerats. Oavsett om det är med vilja från personalen eller rent slarv så är det mycket oprofessionellt.

Min vän skickade mig en vacker blombukett då jag fyllde år, som varge år. Denna gång dog rosorna i buketten dagen efter. Jag älskar och vådar mina blommor, brukar lyckas ha dom 2 veckor. Så mycket besviken blev jag denna gång. Leveranstiden stämde inte heller, jag skulle få dom 17-17.30 då jag är hemma, vet ej hur länge dom stog ute 16.00 var jag hemma.hekom hem 26.0

Köpte 10-pack rosor för 98 kr i söndags. Redan dagen efter hängde precis varenda en. Snittade och bytte vatten men icke. Usch så dåligt. Brukar få rosor att stå i ca två veckor annars... Blev väldigt nonchalant bemött då jag påpekade detta två dagar efter inköpet precis som om det var mitt fel. Gärna lite trevligare bemötande till era kunder.

Jag beställde blommor som skulle levereras till mottagaren följande dag på EM. Allt ok tills på leveransdagen då blommorna inte kommit fram inom avtalad tid. Ringde till butiken och fick veta att en budfirma hade hämtat dessa och fick samtidigt höra många bortförklaringar...! Meningen var att blommorna skulle vara en överraskning men så blev inte fallet eftersom jag var tvungen att fråga mottagaren om leveransen hade kommit fram. Kl 20 av en slump öppnade mottagaren sin ytterdörr och utanför hittade hon blommorna. Det var tydligt att de hade stått där ett bra tag för kortet var fuktigt. Enl. överenskommelsen med blomsterhandeln skulle man ringa på dörren hos mottagaren men budkillen/-tjejen hade bara lämnat blommorna ifrån sig utan att ringa på. Jag kan tänka mig att Tyresö Blomsterhandel gärna vill skylla ifrån sig när det är budfirman som inte skött sig så som avtalats men det köper jag inte eftersom det är blomsterhandeln som gett uppdraget till budfirman.

Usel kundservice, kan inte hantera presentkort från Interflora, har varit där två gånger med ett sådant och haft problem båda gångerna. Första gången lyckades personalen lösa det efter mycket om och men idag fick jag gå därifrån tomhänt med uppmaningen och ringa kundtjänst och fråga varför butiken inte kunde dra pengar från mitt kort!? Båda gångerna har jag kunnat visa att det funnits pengar på korten och att de varit giltiga. Problemet verkar vara att personalen själva inte vet hur man gör med dessa presentkort.

Otydlig info om leveranstid.Efter kl 13" blev kl 16:58.Fick lägga om planering för dagen.Men blomman var fin och oskadd