Göteborgs Tobakshandel

Fantastisk butik med stort utbud. Trevlig lokal med lounge där du kan slå dig ned med en kopp kaffe och avnjuta en cigarr eller puffa lite på din pipa. Kunnig och trevlig personal med ett mycket fint bemötande.Ett tips är att marknadsföra butiken under Göteborgs Tobakshandel som ger ett mer seriöst intryck än Nettotobak, som tyvärr klingar lite negativt.Butiken påminner mig om hur det var att kliva in i en Engelsk tobakshandel på 70-talet. Lite av en Gentelmans Club.Hit kommer jag att återvända ofta och rekommenderar den å det varmaste.Melinski

Var och handlade piptobak , men allvarligt. Hade mobiltelefonen fastnat i skallen på killen i kassan. Nä, ta hand om era kunder istället. Går nog aldrig dit igen, när sweets and cigars är så mycket bättre.

Bra utbud och priser. Som flera andra varit inne på lämnar dock kundbemötandet mycket att önska. Har själv bytt butik. Synd på en så fin butik, som snart kommer att försvinna på grund av vikande kundunderlag om inte något radikalt görs mycket skyndsamt.

Fin butik men dessvärre riktigt dålig service. Personal pratar i telefon hela tiden när man ska betala och beter sig allmänt arrogant.

Måste tyvärr lämna samma recension som många andra. Bra butik med stort utbud, men helt katastrof service. Han som oftast är där är alltid i telefon och verkar helt ointresserad av att hjälpa kunder. Varit där så många gånger och det är precis samma varje gång.Såg nu att det var stängt också, man undrar ju vad det kan bero på?

Bra priser, men här hittade man ingen vänlig personal. Bemötandet med butikssäljaren var otrevligt och hen kändes otålig som slängde ner produkten framför oss. Kanske berodde det på att vi var förstagångsbesökare och inga medlemmar? Ingen aning. Men tänker inte återvända hit. Synd för en små business inom en tuff bransch.

För att vara en så välutrustad och påkostad affär med ett tillsynes brett urval och utbud tobaksprodukter så är det väldigt trist att bli bemött av en fullständigt okunnig och ointresserad expedit. Killen i affären var mer intresserad av att prata med sin kompis i mobilens hörsnäcka än att ta hand om kunden.. Hade inte svar på enkla frågor om skillander på piptobak, man kände sig helt enkelt i vägen för hans samtal i telefon.. Trist.

Telefonservicen är riktigt bra. De är hjälpsamma och de har en hygglig attityd.Butiken på Odinsgatan är mycket elegant. Bra priser har de också. Personalen har allmänt en trevlig approach. Dock finns det en kvinna av mellanöstern ursprung som oftast är mer intresserad av att prata med sina vänner i telefonen än med kunderna.De tar inte emot kontanter vilket naturligtvis kan vara tämligen störande om man inte har sitt betalkort med sig. Självklart skall man kunna handla med kontanter eftersom kontanter ingår i det svenska betalningssystemet.Det leder ibland också till nästan löjeväckande situationer. Om man exempelvis efter avslutat köp, vill köpa till en tändsticksask för ex.5 kronor, så blir det till att åter ta fram sitt betalkortet.Utöver att det är störande är det också högst förvånande eftersom de flesta företag idag försöker att tillhandahålla så många betalningsalternativ som möjligt....Ägarens svar är svårt att ta till sig eftersom det i så fall borde gälla även andra butiker. Men uppenbart gör de innehavarna en annan bedömning.

Expediten var oerhört okunnig och otrevlig som tyckte att hans mobilsamtal var viktigare än kunden. Fin butik men tyvärr inget vidare kundbemötande!!