Sesol Jönköping

Jättenöjd från första kontakt till avslutat arbete. Tidsplanen hölls, noggranna hantverkare och lätta att få tag i när man hade frågor o behövde nån o bolla med.

Tyvärr har sesols kundbemötande i Jönköping dragit ner hela sesols omdömme. Alla hantverkare som har varit här har varit jättebra.Historien i korthet: Beställer i september. Paneler och monteringsmatrial anländer i november -22betalar för dem då. Dagar efter meddelar dem att de kommer behöva hela betalning i år. Trots att jag inte kommer få en fungerande produktions anläggning förens i mars-23. Får då som svar när jag säger att jag känner mig lurad att betala in/ta emot panelerna i förtid. Får då som svar av kundtjänst i Jönköping Att du får göra som du vill om du vill ha grönt avdrag." Detta är maffia metoder där man lurar kunden och håller deras inbetalning emot dem.Jag fick krångla mig fram till CFO för att få till en lösning och en vettig människa att diskutera med. Den första personen som faktiskt ville lösa problemet."

- Förseningar och dålig kommunikation+ Inget krångel när arbetet väl gjordes. Smidig offert, kontrakt och planeringsfas.Hade planerad montering vecka 50. Jag ringde v50 för att höra vilken dag de skulle komma, fick då veta att det var försenat till v.52.Hörde inget v52 så ringde och kollade då var det försenat till v1. Orkade inte ringa fler gånger. v3 kom montörerna.När arbetet väl gjordes så gick allt bra och anläggning äen fungerar bra. Offertprocessen och planeringsstadiet var också smidig.

Köpte en anläggning på 62st solpaneler + växelriktare + laddbox + lastbalansering + smartmätare från SESOL. Enastående nöjd kund. SESOL är mycket hjälpsamma, lyssnar och reagerar när det gäller. Har bott i ett hus mer än 10år och har haft elektriker, VVS:are, byggfolk och målare. Inget företag som jag har anlitat kommer i närheten av den proffsiga SESOL. Om det fanns mer stjärnor hade SESOL fått! 5 av 5 alla dagar i veckan. Tack till alla, från säljaren Robert, installatörer Anton o gänget, support Filip och Jenny, elektriker Sardar och Jessica, och många många fler under resan som vi har haft! Stort tack!

Ett väldigt bra bemötande från första möte till färdig installation. Allt har gått precis som planerat och installationen blev snyggare än jag trott. Jag har träffat 6st olika medarbetare och all är mycket trevliga. De har en egen elektriker vilket inte alla solcellsförsäljare har. Smidigt!!!

Proffsiga med hög kompetens. Bra och tydliga processer i hela genomförandet. Från första kontakt via websidan och vårt personliga möte till avtal och slutförd leverans med komplett installation. Smidigt med en totalleverantör för hela projektet. Jag rekommenderar sesol!

Varning, de har vuxit för snabbt och kan inte leverera vad de lovar. Beställde i augusti med en projektplan att solcellerna skulle var uppe v46 och installeras innan årskiftet. Vi skulle alltså kunna producera el 2023.Tiden flyttades fram och efter att projektledaren hade varit här, fakturan betald och paneler i en hög på tomten då blev det tyst. Nu när vi är i kontakt kan de inte lägre hålla projektplanen då de inte har alla produkter, vilket då sålt in att de har. Planen att få igång elproduktionen är fram flyttat till någongång men pengarna har de tagit 70% av och ärendet är på väg till ARN.Så stark 1 av 5 på detta företag.

Blufföretag som har sina försäljare som lakejer och lurar sina kunder på överenskommelser som står i köpavtalet. Försäljningsuppdrag som inte fullföljs enligt vad säljaren lovade.

Undvik att hamna i klorna på Sesol!Man klarar inte av att hålla vad man lovat och kundtjänsten är urusel. Blev lovad installation v14 men gång på gång sköt Sesol upp installationen utan att meddela detta. Varje gång fick jag själv ringa kundtjänst och fråga varför installatörerna inte kommit. Tillslut, 8 veckor efter utsatt datum blev panelerna uppsatta på taket men sen tog det stopp igen.I skrivande stund så har det gått ytterligare 6 veckor men nån elektriker som kopplar in anläggningen har inte dykt upp. Nu 14 veckor efter utsatt installationsdatum kan jag konstatera att det enda Sesol är snabba på är att skicka fakturan. Den kom så fort panelerna var levererade till fastigheten..

Flexibla när det gällde vad som kan offereras.Bra simuleringsprogram för bedömning av lämplig installationOffererade det som diskuterades muntligt.Montage började i god tid enligt vad som överenskommits och avslutades tidigare än sagt.Anläggningen möjlig att ta i drift tidigare än vad som överenskommits.Priset enligt offert innehölls utan extra kostnader.Skötte kontakten med nätleverantör snabbt och krångelfritt.Jättebra personal precis som övriga recensioner anger. Kunde svara på alla mina nyfikna frågor.Jag har installerat på vinklat ladugårdstak med riktning SSO (60%) och VSV (40%). 112 paneler med 56 optimerare, 30kW. Korrugerad aluminiumplåt. TIPS; Kolla att läkten under är frisk nog för 40 år till.Hyrde egen grävare för de 45 meter kabel som skulle markförläggas. Tänkt att försörja eget hus och mindre hus som hyrs ut. Som jordbruksfastighet kan man slå ihop det till en anläggning och eliminera den ena fasta avgiften - och sälja el direkt till hyresgäst