Lidingö Motorservice

Konstiga fel på bilen, lite krångligt innan den blev hel igen, men de löste det, bra!

Som en del beskrivit riskerar man tyvärr att få undermålig/otillräcklig service gjord på bilen om man lämnar in den här. I mitt fall varnade bilen för oljebytesservice, varpå jag bokade in mig för service här. Då utförs istället enbart en inspektion, och de ringer upp för meddela att nu kan bilen hämtas men ett oljebyte tänker vi inte göra eftersom den inte har gått tillräckligt långt och vi kommer inte att få betalt genom serviceavtalet". Istället påstår de att VW Östermalm som gjorde förra oljebytet har "släckt varningen på fel sätt". Jag kontaktar VW Östermalm som förklarar att man kan bara släcka en varning på ett sätt

Omöjligt att komma fram på telefon! Har försökt tre gånger, med kötider varierande mellan 35 och 55 minuter. Uppenbarligen ett företag där man är ”fat and happy” och inte har något behov att att vare sig vårda de kunder man redan har, eller vilja få några nya. Lämnar försättningsvis min bil till en annan Audi-verkstad...

Fick snabb och fantastisk service när jag behövde byta lampa.

Alltid bra service och trevligt bemötande!

Jag skulle kunna berätta en lång uppsats om mitt liv med Lidingö Motorservice, men jag vill nu bara säga att våra relationer nu är helt OK. Hälsningar ,Ann Fjäril

Rätt besviken. Har varit hos er ett tag och det har varit mycket bra förr, men nu tog det 1,5 timme för att byta däck. Ingen ursäkt, bara att det har varit lite strul i verkstaden". Bättre kan ni!"

Tyvärr väldigt besviken på senaste servicen, att man får ett protokoll efter servicen som står vad som är gjort men några dagar efter upptäcker att det inte alls stämmer gör att man känner sig bara besviken. att en vw /Audi auktionerad verkstad gör detta, som har nolltolerans inom vw koncernen. jag väljer framöver lämna mina bilar hos en annan vw verkstad som är mer seriöst trots att man fån åka länger sträcka från ön.

Här stått i kö i över en halvtimme i telefon vid tre olika tillfällen men ingen svarar. Har mailat och försökt kontakta dem via hemsidan utan framgång. Värdelöst.