Trademax Möbler Göteborg (Backaplan)

Billiga möbler kvalitetsmässigt, lägg hellre någon tusing mer och få bättre kvalité där

Handlade på nätet, en utomhusmöbelgrupp. Ganska dyr dessutom.Fick hem grejerna(efter mkt leveransstrul) och fick en smärre chock. Så dålig tillverkningskvalitét. Gängor som är skadade, hål som inte stämmer överens. Konstrotting som är under all kritik. Dessutom saknades två av fyra glasskivor till bordet. Under all kritik, kommer aldrig handla från detta företaget igen, jag uppmanar andra att tänka en extra gång innan ni klickar hem något från Trademax.

Personalen och leveransen är mycket bra. Men kvaliteten på möblerna är bara hemsk. Vita hyllor kom med chips och allt är väldigt smutsigt

Den är ok, men jämfört med andra möbelaffärar i samma storlek så kunde denna bli bättre. Deras webbshop är dock väldigt bra, till och med bättre än Ikea och Mio. Jag önskat att affären erbjöd lite mer möbler så man kan känna på innan köpet.Stor plus för gratis frakt!Nedan har ni en smak på en fin bäddsoffa!

Jag gjorde en beställning för 5 månader. Jag sa att mina beställningar var ofullständiga men de skickade inte de saknade delarna.

Köpte en riktigt dyr matgrupp och har haft kontakt med kundtjänst varje dag för att säkerställa att den hinner komma på utlovad tid - vilket skulle vara Max 8 vardagar. (3-8 dagar)Nu har det gått 7 vardagar, inget sms från fraktbolaget har kommit inför morgondagen som alltså skulle vara absolut sista dagen!Kundtjänst är FRUKTANSVÄRT otrevlig och slängde luren i örat på mig innan hon skrek att allt är försenad och att det kanske kommer i NÄSTA vecka!!Här sitter vi nu utan matsalsmöbler, gäster kommer imorgon och de får väl äta på golvet!Vad är det här för oproffsigt kundbemötande?

Bedrövlig returpolicy! Ingen bra service och dessutom lång svarstid. Just nu har dom även inga telefontider pga personalbrist. Och snacka om produkterna som kommer fabrikatfel och dålig kvalite. Kommer aldrig handla här igen. Rekommenderar ingen!

Jag vill avråda från att handla hos Trademax. Jag köpte en säng hos dem för 12000 kronor i våras. Efter bara några månader började fjädrarna att ge efter och sängen blev mycket obekväm att sova i.Då kontaktade jag kundtjänst för att aktivera garantin. Kundtjänst svarade att de ville ha bilder på felet, utan människor liggande i sängen. Jag skrev tillbaka att felet inte är synligt på en sån bild - men gjorde ändå ett försäk att fotografera. Då svarade de att de inte kan se något fel på bilderna och att garantin därför inte gäller (som om garanti bara gäller fel som syns på bild?).Jag skrev återigen att felet inte syns på bild och bad dem att undersöka sängen för att kunna göra en riktig bedömning. Då slutade företaget att svara. Jag har hört av mig igen men möts av tystnad. Nu tänker jag anmäla Trademax till Allmäna reklamationsnämnden. Jag vill också varna andra så att de inte hamnar i samma situation som mig.

Aldrig rekommendera ! köpta våningssäng for 7500 så ut som secondhand !