Specsavers

Brukar vara nöjd men idag när min sambo skulle hämta mina linser då jag är sjuk så ringde han mig och sa att det var nåt som hette arvode på 395 kr som dom tog betalt för. Jag hoppade högt han gick tillbaka som tur var och det visade sig att hon som tog betalt hade gjort fel, så kolla era kvitto

Vände mig till er eftersom jag fått två bra lovord . Och jag trodde att det skulle bli billigare än det varit hos Synoptik som varit min affär i 30 år. Idag känner jag mig lurad och besviken på Specsavers. . Istället för att vid min första undersökning remittera mig till en ögonläkare, fick jag ett par nya glasögon till 6695 kr den 31/8.Den kostnaden hade jag inte behövt om optikern sänt remiss till ögonläkaren vid mitt första besök. Med de nya glasögonen ser jag inte ser bättre med än med mina gamla. Detta har jag påpekat till affären. Det är också tråkigt att det är olika personer att tala med de gånger jag besökt affären. Nu har jag varit hos ögonläkare och ska opereras för gråstarr på båda ögonen i januari el februari månad. Efter operationen måste jag prova ut nya glasögon. Vet ej om jag vågar att besöka er igen.Vänlig hälsning!Margareta Nordlander

Bra service och hjälpsam och trevlig personal. Fick hjälp med snabb leverans av mina glasögon.

Butikerna funkar bra att handla ifrån men inte från deras webshop. Jag har beställt ett sk linsabonnemang och betalat för 3 sändningar av linser men bara fått 1st, Jag har kontaktat Specsavers via email och dom skulle svara senast inom 72tim och nu har det gått 144tim och inget har jag hört. Provade ringa till dom Upptaget upptaget upptaget....Jag ger nu upp och byter till nån bättre ( kom nu inte och säg att jag ska kontakta kundtjänst! Ni svarar ju ändå inte)

Jag har nyligen haft privilegiet att besöka Specsavers i Tyresö och uppleva deras fantastiska service på första hand. Mitt ärende var att hitta rätt par glasögon, en uppgift som kan kännas överväldigande, men tack vare deras team, blev det en sömlös och tillfredsställande upplevelse.Från det ögonblick jag steg in genom dörren, kändes det som om jag trädde in i en värld av expertis och professionalism. Personalen hälsade mig med varma leenden, vilket skapade en trevlig atmosfär som fick mig att känna mig välkommen och till mods.Den personliga servicen var utmärkt. Jag blev tilldelad en optiker som tog sig tid att förstå mina behov och önskemål. Deras omfattande kunskap och genuina intresse för att hjälpa mig hittade de rätta glasögonen för mig, vilket var både imponerande och uppmuntrande.Jag uppskattade verkligen hur personalen guidade mig genom hela processen, från ögonundersökningen till att välja rätt glas och bågar. Det var tydligt att deras huvudmål var min komfort och tillfredsställelse.Specsavers Tyresö överträffade verkligen mina förväntningar, de förvandlade vad som kunde ha varit en stressig upplevelse till en positiv och givande process. Jag är oerhört nöjd med mina nya glasögon och jag ser fram emot att besöka dem igen.

Kunnig, trevlig och oerhört hjälpsam personal som tar sig tid med dig och ser till att du är nöjd som kund. Bästa optikerstället jag någonsin besökt.,

Om man ska handla från denna Specsavers välj en annan ställe. Vi hade en överenskommelse om att de skulle skicka ett sms när mina solglasögon skulle komma in till butik. Men de kände sig ta rätten att ändra kommunikation sätt och ringa i stället för att smsa.När man påtalar att detta blev ett problem har de noll förståelse.Min rekommendation är vänd er till en annan optiker en denna.

Vid bild med glasögonen Liberty på, som jag lade ut på min sida på FaceBook, har jag fått så många som 58 likes med många fina kommentarer, att det var jättesnygga glasögon, som passade mig perfekt. Fick tom ett telefonsamtal, om vilket bra val jag gjort, som dessutom fått mig att se 10 år yngre ut!! Jag är jättenöjd!! Tack från Brittmarie

Vilken fantastisk personal, jag kan inte annat än ge 5 stjärnor, allt från bemötande till hur dom tar hand om kunden, jag är verkligen super nöjd.