Specsavers Helsingborg City

tjejen i reception verkade inte intresserad av att ha mig som kund.Förrut fick jag undersökning av en kunnig och trevlig optiker.Men dåligt bemötande i reception ger aldrig lust att komma tillbaka.

Jag har köpt mina tre senaste glasögon på Specsavers i Helsingborg och har alltid haft en positiv upplevelse. Optikern (Sofie) var professionell, trevlig och kunnig. Likaså var tjejerna som arbetar i butiken (Nina och Diana) supertrevliga och hjälpsamma. Jag kommer fortsätta handla här så länge bemötandet och kvalitén fortsätter vara som den varit.

Jag är supernöjd, riktigt bra service! Proffsigt och vänligt bemötande. Bra utbud av bågar till vettiga priser och kunnig personal.

Väldigt oorganiserade, röriga och otrevliga. Butikschefen ville att jag skulle betala 20 kronor för att få använda deras linsboxar för att kunna ta ut mina linser och prova glasögonen som jag beställt. Blir verkligen inte Specsavers i framtiden...

Dålig service av unga tjjejer som ägnade sig mer åt varandra än av kunderna. Dessutom ska jag hälsa till optikern från min ögonläkare att det hjälper inte att sälja glasögon till en person med ögat fullt med starr och sedan hävda att man i stort sett aldrig sett med det ögat.Tämligen inkompetent optiker Lögnare och bedragare är vad han är. Gå ALDRIG dit

Otroligt dåligt att det inte stod på hemsidan att ni stängde redan 14.00! Jag räknade med 15.00 eftersom det var den upplysning ni gav där. Nu har jag kört 3 mil tur och retur och sedan kört runt i Helsingborg centrum i 45 min för att hitta parkeringsplats, eftersom här är mycket turister.Jag skulle hämta mina glasögon som jag behöver i helgen och fick igår ett sms om att de var klara att hämta…

Hej!Jag är nöjd med mina glasögon som jag beställde 2020-05-06 och hämtade ut 2020-06-12.Tyvärr är jag inte nöjd med er service. Jag fick först när jag hämtade ut glasögonen veta att det fanns fyra olika sorters glas att välja mellan. Biträdet hade utan min vetskap valt era bästa, och förmodligen dyraste glas.Ni hade också utan att informera mig dragit 345 kronor från mitt konto. Pengar som jag inte har något annat kvitto på än mitt kontoutdrag.Jag tror inte att ni har lurat mig på pengarna, men det hade varit juste att tala om vad det var jag fick betala för, och ge mig kvitto.HälsningarGunnel Ahlgren

Dålig service och dålig uppföljning. Min ytbehandling blrjade flagna och jag fick till svar att det var för att jag hade torkat av med hushållspapper och fick ingen mer hjälp.

Varit kund i flera år men nu är det stopp. Personalen lämnar olika uppgifter till kunden, ibland på gränsen till otrevliga i bemötandet och jag har även kommit på dem när de ljuger för mig när jag frågar varför mina glasögon är försenade. Nej tyvärr, ni är inte ensamma i denna bransch så antingen slår ni igen eller så skärper ni till er.