Nespresso Customer Service

Snygga maskiner och goda kapslar.

Undvik. Så länge maskinen funkar är allt fantastiskt, så fort du vill häva köpet för att din tredje(!) maskin på nått år får problem, så är det omöjligt. De svarar som robotar bara att de inte kan häva köpet. Kommer aldrig rekommendera någon att handla hos detta skojarföretag.Tips: Köp aldrig Vertuo Next. Den maskinen strular mer än någon maskin jag någonsin haft från något företag. Synd, då Orginalmaskinen funkade felfritt. Kanske blir denna maskin undergången för företaget.

Super service! I lost a part in my Nespresso Aeroccino Milk Frother,“No problem sir! You got it in the mailbox in the morning! No charge, Have a nice weekend!”Thumbs up! ...I should have asked for some coffee to! :D

Vi älskar Nespresso kaffet och vill inte gärna dricka något annat, men vi fått återkommande problem med Vertuo maskinen! Vi dricker väldigt mycket kaffe men Vertuo maskinen verkar inte klara av det, maskinen hänger upp sig och istället för kaffe så får vi1 centimeter kaffe med kaffesump!!!Nespresso känner till detta och skickar en ny maskin i utbyte, men det blir likadant med nästa maskin efter 3-4 veckor!Vad händer Nespresso varför återkopplar ni inte tillbaka till oss längre, vi väntar fortfarande på samtal ifrån någon chef!

Jag fick världens trevligaste, snabbaste och bästa bemötande av en snubbe med skaraborgsdialekt (minns inte namnet). Nu funkar maskinen igen efter en liten tvångsstart och allt tuffar på som vanligt!

Mkt dålig hjälp från kundtjänst. Arroganta svar på olösta frågor samt att personen avbröt samtalet!