J.LINDEBERG

jätte finn kläder bra pris

Bra service av tålmodig personal. Fina kläder.

Bra

Trevlig personal och bra säsongsutbud.

Higher price point. But the clothes are really good quality.

Superbra personal. Supportive, utan att vara påträngande och insmickrande.

Trevlig och kunnig personal stort plus att man kan beställa hem kläder direkt till dörren från butiken

Jag fick en present av min sambos föräldrar som hälsade på från Grekland. De betalade med kort. Byxorna har slitits sönder efter några månader pga dålig kvalitet. Då detta var en present så fanns inget kvitto. Därför ringde jag Åhlens och kopplades till butiken för att kolla om detta gick att lösa INNAN jag åkte dit. Ja, det ska gå - kom in bara så löser vi det.Åkte in med byxorna och fick veta att utan undantag behövs kvitto eller kontoutdrag. Jag hade förklarat för dem på telefon att jag inte har detta men eftersom de sa att det var ok ändå så åkte jag in till butiken.Butikschefen försökte hitta transaktionen i sin dator men tydligen kunde man inte få fram den perioden då köpet gjorts, verkligen lägligt kan man tycka?Noll goodwill, noll serviceanda. Inga ursäkter för att deras kollega gett mig fel information. Snarare insinuerade man att jag borde fatta att jag måste ha kvitto eller att jag förstått fel vad kollegan sagt.Värdelös service. Ringde även Åhlens kundservice som inte kunde göra något alls. Såhär tappar man kunder.

Trevlig butik med tillmötesgående personal

Efter tre besök har jag fortfarande inte fått ett hej eller någon som frågat om vi behöver hjälp trots att butikspersonalen varit tillgängliga.. Tips åk till MOS där vet de allafall hur man hälsar och vad service är.