Werksta Norrköping Butängen

Otroligt dålig service och bemötande, fick tillbaka bilen med fler fel än innan reparationen. Värsta jag varit med om! Kommer aldrig mera lämna bilen hit och inte heller rekommendera någon att lämna sin bil hit.

Bilen har behandlats precis som den ska och levererades i tid utan dröjsmål

Trevlig och tillmötesgående personal. De kunde inte hjälpa mig eftersom de är en skadeverkstad, men de letade upp en bilverkstad jag kunde vända mig till. Det är toppenservice!!

Proffsig verkstad med det lilla extra.Till denna firma i Norrköping fick jag bilen bärgad efter en olycka och kan tillägga att servicen och kundbemötandet på denna anläggning är topp. Jag kände mej trygg redan från första kontakten med Dino som tog hand om mitt ärende.De känns ärliga, proffsiga och måna om att det ska bli väldigt bra för alla inblandade. 5/5 i betyg!

Otroligt dålig service. Ingen kommunikation som jag bad om 3 gånger till fler personer utan TT de lyckas återkoppla. Lång väntetid. De bryr sig bara om att laga , men inte bryr sig om orsaken till skadan. Så det inte händer igen,Tyvärr var ja tvungen att använda Werkstad med för min leasingbil.Om jag ska använda någon verkstad för min andra bil så blir det aldrig här.

Sågade Werksta för några år sen efter en skada.Har tyvärr tvingats nyttja plåtverkstaden 2 ggr till sen dess p.g.a parkeringsskador som andra åsamkat mig.Bättre bemötande, betydligt snabbare och som det ser ut ett bättre utfört jobb än tidigar(brukar ju synas först efter några år).Men totalt en mycket bättre upplevelse, en stark 3:a,ger jag, tycker fortfarande de är väldigt dyra vilket drar ner betyget en aning samt är ju inte bara Werksta's fel, dyr självrisk vad gäller vagnskadegarantin för Opel.

Otroligt personalJag har lämnat bilen till skadebesiktning andra gången.Tyvärr mitt hår är inte blont och mit namn är inte svensk.

Kan inte rekommendera Werkstad i Norrköping på något som helst vis. Förutom att de inte har åtgärdat det som var efterfrågat, är de urusla på kommunikation. Man blir nedlåtande behandlad. Personalen skyller på varandra när man påpekar olika saker. Istället för att argumentera höjer de rösten och man undrar som kund varför man valt just denna Werkstad. Aldrig mer!

Reklamation 2020-03-13Den 2020-03-04 hade jag tid för lackarbete hos er (Norrköping) som jag inte är nöjd med. Anledningen till att jag inte är nöjd är att bilen har fått en repa (dörr, vänster bak) som inte fanns där tidigare (den syntes inte på bilderna ni tagit).3 st hos er anställda har sett repan.Efter att jag pratat med den ansvarige (som jag uppfattade det, han kom ut efter att jag pratat med 2 andra).Så kom han fram till att ni inte kan laga skadan som inträffat hos er för att jag hade andra små märken på den dörren?ingen känsla för kundservice då man rent av nekar att avhjälpa skadan som blivit på bilen under tiden den vart hos dem. med ursäkten att jag har andra skador (ytterst små märken) på den dörren så att det skulle bli jätte dyrt att lacka om.i min värld så kostar det lika mycket att lacka om en dörr även om den har 1 repa eller 15?!

Otrevlig telefonist som stressade på att jag skulle hämta bilen innan kl 16, annars var han tvungen att jobba över. Väldigt bra jobb annars.+ för bra jobb- för otrevlig telefonist