Netauktion/VAKab

Varning för detta företag!! Inte seriöst över huvudtaget. Ägaren till företaget vägrar att svara i telefon eller träffas ang diskussion om ett betalningsunderlag som inte är överenskommet inga kontrakt är skrivna. Mycket dåligt!!!! Så igen varning för detta företaget. Föremål skulle säljas och detta gjordes inte enligt överenskommet och då hittar ägaren på egna kostnader efter han bett mig komma och hämta mina fordon. Vi har ringt för att prata och han svarar inte. När vi kom dit så vägrade han komma ner för att prata!! Nä Frank jag kastar inte sten i glashus! Men du vägrar att prata med både mig och min mor som va din vän och nu mår hon jätte dåligt för allt detta. Mycket dåligt att inte våga diskutera med sina kunder!!! / Pernilla

Bästa kundservicen. Skulle hämta ett kassaskåp som jag trodde skulle väga ca 80 kilo till max 450 kilo. Som man då hade klarat av att hantera.När vi ser skåpet så är det stort och det ser mindre ut på bild,, hade kollat höjden men glömt att kolla dom andra måtten. Detta var mer fyrkantigt pga att det var ett gammalt kassaskåp som vägde ca 800-1000 kilo.När jag sa att det inte ens gick att rubba så blir jag erbjuden ett annat kassaskåp som är behagligare att bära, ca 150 kilo.Vilken kundservice, hur nöjd som helst...

Har tidigare varit hyfsat nöjd med mina inköp.Killarna vid utlämning har alltid varit toppen!Sommaren 2017 köpte både jag och mina döttrar flera klädpaket med märkeskläder,dagen efter att vi hämtat ut klädpaketen hör vi av oss då vi alla tre saknar flera plagg (Dyrare Märkesplagg som varit styrande i val av köpta paket).Är till en början kontakt med en tjej som tydligen är ansvarig & det händer ingenting!Efter påtryckning tar ansvarig tag i detta,berättar att vi skall kontakta ARN,då Hallå Konsument menar att Netauktion brustit i detta!Innehåll i paketen SKALL överensstämma med informationen av vad paketet innehåller samt bilder!Tyvärr hade vi inte orken att strida vidare.Tråkiga är att vi blev grundlurade & fick definitivt inte vad vi betalade för! Tjejen som hade hand om detta fick tydligen sparken!? Men vi fick ingen som helst kompensation för någonting trots att flera av våra dyrare plagg ”försvunnit” från våra paket,dessutom har jag betalat för fotbollsskor som aldrig kom till Göteborg,de tillfällena jag frågade efter dem fick jag besked att de fortfarande var kvar i Kinna.Aldrig mer Netauktion för vår del pga av en riktigt usel och bedrövlig kundservice -5 .rekommenderar de som skall buda att titta på varorna innan ni lägger bud!Hej,vi hade nog en 15-20 olika paketeringar fulla med kläder så att gå igenom allt där var praktiskt taget omöjligt.Har tidigare handlat hos er ett antal gånger och har aldrig tidigare varit med om att varor saknats! Och i detta fallet dem allra dyraste varorna (att tjejen som hade hand om detta tydligen fick sparken,orsaken känner ju bara ni till men jag förmodar att ni hade anledning för det är väl inte bara till att avskeda hur som helst).Som sagt hade vi kontakt med er angående detta mer än en gång!Ni hävdade att rätten låg på er sida och talade om att vi aldrig skulle ha vunnit om vi drog det till ARN medan Hallå Konsument sa att vi till 100% hade rätten på vår sida,men vi orkade inte gå vidare med den mängden kläder.Blev erbjuden 10% på mitt nästa inköp vilket jag tyckte var fräckt med tanke på dessa dyra märkeskläder vi betalade för och aldrig någonsin fick!Vi har istället valt att inte köpa någonting mer hos er!Fotbollsskorna var avhämtning i Göteborg,då jag hämtade saknades ett par som ni inte hade fått med er från Kinna,när jag var och hämtade varor så frågade jag efter dessa ett antal gånger dock sista gången då jag var och hämtade klädpaketen.Förlorade betydligt mer pengar på kläderna vi aldrig fick så du behöver inte lägga ner energi på fotbollsskorna (det var Hjalmar som skulle tagit med skorna från Kinna,var väl någon miss.)Men Hjalmar och dem andra som man träffat vid utlämningen har aldrig varit annat än jätttrevliga tillmötesgående och otroligt hjälpsamma.

Efter vunnen auktion , så hölls det en förhandling till där jag hade högsta bud. Efter förhandlingen får man ingen information eller meddelande. Några dagar efter att man har försökt kontakta bolaget får man information att någon har lagt bud efter att förhandlingen var avslutad. Samma objekt var ute på auktion några dagar senare. Väldigt oseriöst bolag och väldigt dåligt kundservice.

De har stulit produkterna från mig. Lämnade produkter hos dem för att dem skulle sälja dem åt mig, enligt överenskommelse. Nu har det gått 3 månader och jag har försökt få tag på Christoffer som jobbar där, utan någon återkoppling.

VARNING för att buda och handla från Netauktion! Jag blev totalt blåst och försökte prata med ägaren som var dessutom ohjälpsam och mycket otrevlig man vid namn Frank. Jag som kund känner mig totalt lurad. Budade på en reklamskärm och behövde hämta den i Skövde. Den var inte ens nedmonterad. Det framgick inte i annonsen när jag budade att jag behövde vara en elektriker för att montera ned den. FÖR DÅ HADE JAG ALDIG BUDAT PÅ DEN! Fick inte ens hjälp av någon. Detta är dåligt och jag är mycket missnöjd. Man behandlar inte kunder på detta sätt. Vill man inte ha tillbaka kunden? Vill man som företagare inte att kunden ska vara nöjd och handla igen?Frank som äger Netauktion har andra ambitioner och det är att lura kunder. Usch vad arg och ledsen jag är. Känner mig total lurad på 1.375kr. Jag överlever men jag kommer ALDRIG, ALRIDG att handlar via netauktion.se. Anmäler detta ASAP hos konsumentverket. Detta är inte okej.

Om ni köper här be om fotobevis på hur det är packat om ni är noga som mig. För ingen bubbelplast plast eller kartong fast jag blivit lovat det. Lite skadat. Och inget svar alls.

Jag vill rekommendera detta företag Netauktion's GymAuktioner om du vill köpa ett komplett gym med begagnade gymmaskiner till mycket bra pris för denna höga gymkvalite'. Bolaget säljer bara utrustning från de stora tillverkarna Technogym,Precor,Life fitness, Cybex och Star trac.Även om allt jag köpte inte fanns i samma märke Technogym så tog det mindre än 1 vecka så ringde dom och sa att dom kunde skicka 3 st löpband direkt till mig från ett nedlagt gym.Detta var ändå inte det bästa med affären utan alla råd jagfick av de erfarna gubbarna som INTE tog betalt för att hjälpamig med varumärkesbyggandet, planritningar, marknadsplanermed marknadsföring och den digitala marknadsföringen.Jag köpte verkligen allt av Netauktions GymAuktion som jag behövde såsom gymutrustning och Löpband, Crosstrainers, Spinningcyklar, Omklädningsskåp, gummimattor,speglar och allt annat som behövs i ett komplett gym.Jag letade i månader på Blocket och utomlands efter rätt utrustning men det tog bara 1-2 veckor att få hela gympaketet.Tack för makalös service och goda råd Frank och Dan :)

Bra auktioner och produkter för det mesta, bra hemsida. MEN. Tillgängligheten, vad hände med den? Öppet tisdag och torsdag 13-18. Kan man inte komma mellan de tiderna är man körd, det finns inget sätt att kontakta dem förutom mail som de svarar väldigt långsamt på. Finns inget telefonnummer att ringa. Trevlig personal när man väl kommer dit.Kommer inte handla här igen.