Hemfrid i Göteborg

Varning för Hemfrid om du vill ha hela saker efter flytt!Trotts att personalen som flyttade talade om att dom tappat en kartong med en klocka, och även tejpat igen lådan som sprack så vägrar Hemfrid att gå med på att detta hänt under flytten.(Det va en repa i kockan efter flytten som inte var där innan)Jag väntade mig att dom skulle kontakta mig efter skadan, det hände inte. När jag anmälde" det så hade det gått 11 dagar och det va tydligen en dag försent för att dom ens skulle undersöka med personalen som flyttade grejerna.Tillägg:Har nu väntat månad på återkoppling från Hemfrid.Detta trotts mailpåminnelse om ärendet där dom lovade att sätta prioritet på ärendet.Skulle ta bort en stjärna om det gick."

Säger att de har flyttstädat men de har inte ens försökt. Hela lägenheten var ostädad.

Så fruktansvärt besviken.Vi tog flyttstäd och jag hade gjort det bättre själv. Verkligen under all kritik synd att man inte kan dela bilder här.Rekommenderar verkligen inte detta till någon.Jag har haft kontakt med en trevlig säljare men vad hjälper det när slutresultatet blev så illa att vi kommer behöva städa själva innan de nya köparna tar över.

Snabbt svar från en mycket trevlig och professionell kundservice.

Bokade flyttstäd i Göteborgstrakten då vi var stressade pga tre små barn, flytt från villa till villa och dessutom två veckor innan jul. Kändes övermäktigt att städa så bestämde oss för att anlita hjälp för att inte bränna ut oss helt. Efter första omgången hade de missat ett helt rum samt städat köket väldigt halvdant. Fläckar på golv och skåpsluckor, spindelväv i hörnen och kladdiga handtag på dörrar och garderober. Otorkade lister, damråttor i flera av rummen. Kontaktade kundtjänst och fick bra bemötande. Bokades en ny städning nästa dag. Tyvärr blev det ändå bara marginellt bättre. Kontaktade då firman igen och bad om reducerad faktura. Fick en symbolisk summa avdragen och en ursäkt. Så nu får jag ändå städa resten själv. Känns lättare än att ordna med att grannar ska öppna för Hemfrid en tredje gång då vi bor 10 mil bort. Kommer aldrig anlita dem igen och är helt förbluffad att städkvaliten hos ett så pass stort företag var så dålig.

Fönsterputs rekommenderar vi ej detta företag. Dåligt utfört arbete och undermåliga verktygStandardstädning är vår ordinarie städare bra men alltför mycket frånvaro med en massa vikarie som inte känns ok i vårt hemAtt ha en massa vikarie känns osäkert och skapar irritationVi har hittis varit nöjda med hemfrid men nu behöver de skärpa till sig

Är säkert jätteduktiga på det som gör MEN de kör som vettvillingar mellan jobben. De bilarna som passerar mitt bostadsområde ligger säkert 20-30 km över tillåten hastighet. Oroar mig för de barn som går hem från skolan, bara en tidsfråga innan det händer en olycka.

Super trevlig personal, som är punktliga och effektiva!Beställde ett storstäd innan fotograferingen av min lägenhet och allt lyste efter de var klara!Rekommenderar starkt om man behöver hjälp med städning.

Anlitade städhjälp (storstäd) för första gången för att underlätta vardagen med småbarn. Blev besviken, det låg kvarglömda smutsiga trasor, damm kvar på golvlister i hall, handfatet hade fått mörka repor, ett av våra fönster (som var åtkomligt från trädgården) stod vidöppet. Fönsterputsen var dock jättefint utfört. Efter några dagar upptäckte vi att ytskiktet på vår ugn var skadat med flera små tunna repor. Hemfrid har dock varit bra i kontakten gällande problemen efteråt, repor i handfatet kom de tex snabbt och åtgärda, men nu håller vi på och får försöka få fatt i ngn firma som kan återställa ugnen(som Hemfrid kommer att stå för). Känner dock inte att man sparade tid och energi på att anlita storstäd från Hemfrid, snarare tvärtom.

De har fastpris, så det kan ta den tiden den tar. Lånat ut 50 kartonger. De hjälpte mina grannars flyttgubbar då de var extremt långsamma.Erfarna gubbar. Ansvarig på plats var äbra om trevlig. Bra att använda om man äger mycket och vet att det är mycket att flytta hjälpsam och trevlig.Kommer att använda de igen i framtiden definitivt.