Swedbank AB

kundtjänst tar 5dagar att svara för och hjälpa dig!!!! katastrof!!!vill binda räntan på jordbrukskredit!!! lång kötid på fysisk bank!!vill man ha service får man nog tyvärr byta bank.Vägrar och betala för den här Servicen""

Tycker fruktansvärt synd om personalen.. Ledningen behöver skärpa sej för att ge kunderna hjälp när man kommer till er... Trodde ni jobbade inom ett service yrke... Men icke...

Fruktansvärt trist med att vänta två timmar, på att få byta gammal dosa.Är det medveten strategi för banken för att slippa fysiskt besök?En dam, som gick iväg och gjorde ärenden, kom åter då hennes nr, passerats av 8 nummer och hon erhöll hjälp direkt. Lite tips för oss andra att ta efter?

Måste tyvärr anlita banken fysiskt föt att byta en dosa som hade fabrikationsfel.!Kö för att komma innanför dörren och har nu efter 30 min väntan ytterligare 10 personer före mig ikön till handläggare.Dålig service.

Märkligt att man inte har löst några av de problem som människor här skrivit där man går tillbaka mer än 4 år, för samma långa köer då som nu. Man arbetar tyvärr inte med service här alls, konstiga öppettider, och inte den mest trevliga och serviceinriktade personalen. Som tur är så har jag inte behövt anlita Swedbank så mycket och på torsdag blir sista gången, därefter kommer jag att avsluta alla våra konton och ta en annan bank. Riktigt uruselt måste jag säga tyvärr.en liten uppmaning till den som svarar på alla recensioner, Ni skriver att ni tar till sig feedbacken varje gång, men vet du vad, de verkar inte lyssna på dig, för att lösa ett sådant problem man knappast ta 4 år!

Vi är kunder i Swedbank många år men nu är jag riktig besviken. Att vara nekad till hjälp i erna kontor och vara hänvisat till Western Union är en riktig skämt. Man var hos er för att be hjälp om aktivera utländsk betalning tjänst. Ni kanske strävar för att förlora era kunder?

Bedrövligt hur dålig Swedbank blivit. För 30 år sedan tog ett enkelt bankärend drygt en kvart, nu får man räkna med 1-1½ timme och med risk att åka på P-böter på köpet.

Så lååååång väntetid, helt oacceptabelt, kanske läge att ha längre öppettider. Är man en stor bank med många kunder så behöver man vara lite mer serviceminded. Sedan uppemot 5 dagar för svar på Internetbanken, katastrof!

Lång kö, mindre personal

Okej! För det första jag ville ha 100kronor gratis men NEJ! Inte då fasen fick jag de! Osen skulle jag sno 100kr från kassan men tro på satan att ni inte har några kontanter för sånna som jag!