Schenker AB

Dåligt...bokade leverans dagens.Fick vänta mellan 07.00-17.00 hemma.Den kom aldrig på leverans dag...trots 3 olika telefonensamtal till kundtjänst.Ingen har ringt/sms till oss och berättade om varför de inte kunde dyka upp.Fick ringa kundtjänst igen dagens därpå...Eftersom en slitsam samtal så kom de med varorna inom 2 timmar.

DB SCHENKER är sämst företaget som finns altid förseningar i leverans ett paket från Osby till Malmö ca 1 1/2 tim 6 mil avstånd gått 4 dagar fortfarande inte fått paketet uselt företaget! Rekommenderar absolut inte!

Man åker till terminalen i Malmö för hämta ut 2 paket, men finns bara en att hämta. Den andra har försvunnit. Kanske stulen av personal,personal försökte inte ens hjälpa till för söka vart den andra paketet har blivit av.. fyfan

Beställde en paket från zooplus. Skulle levereras måndag den 3:e december. Jag bekräftar via sms att de kan leverera den datum. De frågade aldrig i förväg något om fullmakt. De skrev att adressen var felaktigt, fast det var inte, det var en villa i en vanlig villaområde, som är lätt att hitta med eniro eller Google maps. Jag smsar att de kan lämna pakett vid dörren. Ingen respons. Sedan ringer jag efter 2 dagar utan pakett och då får jag information om att jag måste skriva under, skanna och maila tillbaka fullmakt om jag inte är hemma. Jag gör det direkt dagen efter på förmiddag. De kommer dem dagen på eftermiddag och de lämnar inte vara för att de har inte fått fullmakt. Jag ringer dagen efter (fredag) och berättar att jag är hemma och att de kan leverera vara. De har inte möjlighet. Måste vänta till måndag eller hämta själv idag fredag innan kl 18. Snälla!!

Inget SMS, en påminnelseavi med fel namn, Nilsson istället för Niklasson så jag fick inte ut mitt paket ifrån Kroatien, dessutom hade jag bara ett par dagar på mig att hämta paketet, riktigt uselt, men kör de ut paketet till mig, så kan jag ändå vara snäll och ta bort recensionen. Dessutom var frakten väldigt dyr. Nej, tyvärr ingen service alls ifrån Schenkers sida, det tog dem ytterligare 6 dagar att komma fram till att paketet är mitt, och jag får gå till Pekås igen. Dyrt, långsamt och dåligt. Perfekt adressering ifrån avsändaren inklusive mobilnummer och ändå misslyckas Schenker totalt.

Slarvade bort mitt paket och hörde inte av sig. När när jag ringde sa de typ oj ja det är nog borta Vi får kolla kasst tycker jag

Bra service. Fick hjälp att lasta på lastpallen med varorna jag beställt av deras trevliga truckförare.

Världens dåligaste kund bemötande! Deras ringklocka till avlämning terminalen funkar inte nu snart i 3 veckor. När man äntligen lyckas få igång den efter att man bankat på den 100gånger så kommer en tjej ut. Inget hej... Och när jag informerar att klockan inte fungerar och man kanske skall titta på det... så får jag ett helt ointresserad av problemet jaha till svar.

Föraren kör om på högersidan i 120/km timmen, förvånas av en bil på högersidan sen väjer mot vänster körfält (där jag kör) och krockar i mig nästan.Resultatet: jag hamnar halvt i ”diket, väg kanten”, när man ringer in till Schenker så får man svaret om att det är jätte tråkig beteende men de kan inte göra nåt åt det.Reg nr: FTC837

Löjligt beteende från detta företag. De kräver att man som privatperson har en truck hemma för att lasta av några lister. Samtidigt får man inte lasta av själv utan truck och den som skickat måste då betala tillägg för att köra ut med kranbil istället (1500kr). Detta är heller inget de meddelar utan de struntar bara i att leverera trots avtalad leveransdag. Välj annat bolag om möjligt.