Photofun

Jag skulle beställa bildpussel på mina barnbarn och fick jättemycket hjälp av en anställd.

Väldigt snabba och professionella.

Trevlig personal, hjälpsamma, jag är där ofta!

Kass upplösning på bilden. Såg ut som att bilden var tagen med en dålig Nokia telefon

Skulle köpa en Nikon D5600 + ett extra objektiv för sammanlagt ca 10 000:- Jag hade lagt undan ett exemplar och när jag kom in för att betala så visade det sig att det var visningsexemplaret som de lagt undan. Jag kunde konstatera att linsen hade små märken på som inte borde vara där på en ny produkt. Märkena gick inte att få bort med putsduk. Jag såg dom tydligt men ingen av personalen kunde se det... En anställd hävdade att den va helt ny och aldrig igångsatt. Jag sa direkt att det inte stämde då jag själv varit inne och provat just det exemplaret två dagar innan. Jag frågade då hur lång leveranstiden va på en ny kamera. Då sa dom 2-3 dagar men att dom inte kan garantera det, fullt försåtligt. Men dom sa även att det är stor sannolikhet att jag får en ny" kamera som köpts av någon och lämnats tillbaka

Suverän service och hjälp!!! Super stort tack!

Söt utbud av ramar mm, och du kan göra direkt utskrifter av dina bästa foton på ett par minuter

Onödigt jobbigt att få hjälp då personalen småpratade hela tiden istället för att hjälpa kunderna på golvet när det var lång kö.

Fick jätte fin service idag!Skulle köpa en mugg till min ridlärare sista minuten och tjejen som jobbade var super trevlig och fixade muggen snabbt på plats. Sällan man blir bemött på ett så bra sett!Frågade om tjejens namn och hon hette Dalia. Tack

Personalen var okunnig om Japan Photos egna bildhanteringsprogram och saknade engagemang för att lösa problem. De konstaterade att deras hemsida är dålig men deras nedladdade program fungerade inte mycket bättre. Efter flera uppmärksammanden från min sida till två från personalen lyckades jag ändå inte få hjälp med att göra en samlad beställning, utan var tvungen att beställa mina större bilder i deras dator och mina mindre bilder i deras automat (eftersom bildhanteringsprogrammet klippte bort kanter på 10x15 fotona och det gick inte att rätta till, även med hjälp från personalen) och slutligen ytterligare en beställning i automaten för att få tillgång till storleken 15x15 cm. Detta resulterade i en två-delad leverans. Jag ville få alla bilder hemskickade så som jag valde i min första beställning men det gick inte att ordna med de mindre bilderna så nu måste jag återkomma till butiken för att hämta ut min andra beställning. Väldigt missnöjd med den dåliga hjälp personalen påvisade och personalen tog aldrig själv initiativ till att hjälpa mig eller försäkra sig om att jag som kund blev nöjd. Jag la ner ca. 1,5 timme i butiken för att försöka framkalla ca. 15 foton. Kommer inte rekommendera Japan Photo till någon annan och vidare kommer jag lägga mina pengar på vilken annan fotobutik som helst.