Klockan & Smycket

Ingen butik som jag kan rekommendera

Ägarna är bra och tillmötesgående, men den inhyrda personalen är inkompetent och småaktig, lurig.

Bytade batteri på en Omega klocka. Snabb och bra service från mannen som servade klockan.

Detta är en oseriös butik, har inget öppet köp och du som kund känner dig lurad. Kan inte rekommendera denna butiken till någon.

Varit i butiken 2 gånger, men kan inte byta batteri på en Omega klocka.

Köpte en klocka till min fru i mitten av Mars. När vi kom hem så upptäckte hon att den ena visaren var lite missfärgad. Åkte tillbaka tre dagar senare och fick besked att vi var tvungna att lämna in den på service. Efter ett par veckor så åkte vi till butiken för att höra om den var klar. Damen kunde inte svara men tog mitt nummer och skulle ringa upp. Ingen ringde upp så vi åkte dit igen efter en vecka. Klockan hade inte kommit och vi ombads att vänta. Efter ytterligare två veckor så åkte vi dit igen. Den äldre damen menade på att det väl inte var så konstigt och hade allmänt dålig attityd. På henne lät det mer som att vi fick skylla oss själva som hade lämnat in den. Helgen efter det så kunde vi äntligen hämta klockan och det hade då gått nästan 10 veckor. Det är helt galet att butiken lät det gå så lång tid för en klocka som vi haft några dagar. Som pricken över i:et så hade den gamla damen återigen väldigt tråkig attityd när vi hämtade klockan. Hon hade noll förståelse för vår frustration och avslutade det hela med att tala om för frun att hon fortsättningsvis skulle vara mer försiktig, som om det vore hennes fel att den ena visaren hade en liten missfärgning. Tråkig när en butik som man tidigare ansett vara väldigt bra slår om till det motsatta. Det är när problem uppstår som en butik verkligen kan visa hur professionella de är. Här föll det tyvärr pladask. Vill tillägga att ägaren är väldigt trevlig och kunnig, men han skulle ha löst detta betydligt bättre.

Snabb och professionell service

Varit där 2 gånger med en klocka vars armlänk skulle kortas den ena gången. Visst Det gjordes snabbt och vi betala. Han som tog betalt sa att vi skulle få reducerat pris om vi behövde justera igen. Så blev det nu vi lämna in igen Fick betala igen dock 100 kr mer än första gången vilket jag påpeka då svarar personen som jag tog upp det med att han kunde inte priserna så sista gången i betala var rätt. 600 för att korta en länk hmmm...... Dessutom gick jag lämna klockan och komma tillbaka och hämta den dagen efter.. Kommer aldrig lämna där igen tyvärr för er då man får olika priser och blur lovad nåt ni inte kan hålla.

Fruktansvärt dålig kundservice. Min pojkvän köpte en present och frågade specifikt om där va öppet köp varpå personalen svarar ja. Åkte in idag och skulle lämna tillbaka det men fick ett väldigt otrevligt bemötande och kvinnan sa att de inte alls har öppetköp. Frågade henne varför och då menar hon att butiken förlorar pengar på det. Dessa tjänar bara pengar på att lura folk. Gå någon annanstans, helt värdelösa.