Specsavers Lidköping

Mycket nonchalans personal. Jag var i butiken för att få hjälp. Efter 20 minuter gick jag ut.På den tiden har jag inte fått någon hjälp. Men andra som kom in efter mig fick hjälp. Ingen som helst ordning i butiken. Ska man boka tid för att få hjälp i butiken. Skäms

Mycket dålig service! Jag beställde glasögonen den 12 januari 2022 och de sa att jag kunde hämta ut den 19 januari. Men den 19 januari sa de att glasögonen inte hade kommit. Jag fick vänta en vecka till, och glasögonen kom precis den 25 januari. Sedan gick jag och hämtade glasögonen den 26 januari, men jag blev väldigt besviken eftersom glasögonen de gav mig var trasiga (det fanns några skärvor i glasets hörn). De sa att de skulle beställa en ny,men efter att ha funderat på det istället för att slösa tid och pengar är det bättre att beställa någon annanstans.Mycket dålig service och kvalitet!

Trevlig personal. Lagade mina solglasögonen utan att ens ta betalt, ovanligt med så bra service :)

Upplevde servicen väldigt dålig, kände mig inte speciellt välkommen då de istället för att hjälpa mig som kund satt och pratade med varandra.Frågade om det fanns en toalett, fick bara ett nej till svar och ingen hänvisning någon annan stans heller. nu var dom visserligen i en tillfällig lokal men när man satt och gjorde synundersökning hördes det väldigt väl ut hur personalen utanför satt och utryckte sitt missnöje över jobbet. Ingen possessiv upplevelse direkt! :)

Kommer ej i tid som man har beställt synundersökning på

Mycket bra personal som tar hand om sina kunder.Bra erbjudande :)

Första gången jag handlat på Specsaver Kanonbra service och jättetrevlig personal.Supernöjd med kvalitén och optikern gjorde ett väldigt bra jobb så nu ser jag även bätter utKan helt klart rekommendera butikenNu blir det även kontaktlinser

Nonchalant dam som kallar sig optiker....Hon såg inte att jag hade långt gången starr samt endast 60 procents syn. Läkarna undrade vad det var för optiker som inte såg detta. Amatör skulle jag nog kalla henne. Ja jag gick till en optiker som visste vad som hänt.

Det här var mitt andra besök hos specsavers. Senast blev det helfel. Noll service, fel debitering och glasögon med fel styrka jag ej kunde se i. Denna gång hade jag en annan taktik. Jag tog med mitt glasögon recept från en annan optiker. Att tänka på med specsavers är att man behöver vara lite påläst. Kunna sköta sig själv med bågval, ha läst på lite om extra kostnader med ytbehandlingar osv. För den servicen är i princip obefintlig på plats. Valde iaf två bågar, valde ytbehandlingar osv. Var i efterhand lite nervös att glasen skulle bli för tjocka. Personalen pratade inte ens om glasindex utan kryssade i standardglas trots att jag har ganska hög styrka, så tänkte inte på detta förrän i efterhand. Men... resultatet?! Två fantastiskt snygga glasögon för halva priset av vad ETT par av mina gamla kostade! Summa summarum... Var lite påläst, ha koll på vad du är ute efter, förvänta dig ingen personlig service. Men, resultatet blev hur bra som helst!