Skoda Göteborg

Det är mycket roligt och de har personalen jätte snäll .

Tar inget ansvar efter att vindrutan skadats under service. De hävdar att den var så när de skulle köra in den. Krävde att jag skulle kunna bevisa att rutan var hel med foton.Nån som brukar fota hela bilen innan man lämnar den på verkstaden?Uselt bemötande från verkstadschefen.

Värdelös kundservice, helt okunnig personal om hur lång tid servicen på bilen tar

Var noga med att kolla milen när ni har service avtal. Varnade 200km innan byte av olje service sedan ringer jag och vill byta å sedan säger de att jag kört för långt. Avtalet måste jag betala på ca 9 månader till (som jag inte kan använda) och servicen kostar 7500kr.Känns hårt och konstigt på många vis.

Ett trevlig företag att köpa bil på med bra personal är nöjd och verkstad med bra bemötande å service

Fel på bränslegivare igen efter byte och ringde att jag ville ha den utbytt på garanti. Fick besked att lämna bilen och när jag lämnat den återkom dom att de inte gör något utan en felsökning som kostar mer än givaren att byta ut och jag ska betala felsökningen trots fel inom garantitiden. Tidigare utfördes felsökning utan att upptäcka något fel utan det var först när de tappade ut bensin som de konstaterade att den visade fel. 2023 v22 ringde ett par ggr lite olika dagar och skulle fråga om en reservdel. Ingen på reservdelar svarade och vxl sa att de ringer upp men ingen har ringt. Jag skulle aldrig köpa bil på detta ställe.

Efter en standard service och mjukvaruuppdatering på bilen ser det ut som man gjort lite fel? Jag vill minnas det inte satt en ventil vid bromsoljebehållaren? Och det saknas även låsbult på ett av hjulen.Försökt nå skoda Eklanda utan resultat på både mail, växel och direkt telefon.

Det blev lite trassel efter en reparation, men tack vare en bra serviceanda hos personalen löste det sig smidigt.