Trademax Möbler Burlöv

Positivt bemötande av tjejerna i kassan. Mycket info om deras utbud även på nätet så ingen känsla av köptvång där och då utan nu kollar jag utemöbler på deras hemsida. Tjejen i butiken övertalade mig till ett butterflybord men jag vill gärna ha andra stolar. Perfekt med hemsidan.

Supertrevlig personal, hjälpte os i en hel halvtimme så vi hittade rätt! Bra nära Burlöv station också, fast vi tog bil. Vår nya soffa, som vi kollade på, levererades hem 3 dagar senare. Den är SÅ SNYGG!. Smidigt och snabbt! Kan rekommenderas :)

Fick hem ett bord som var repigt. Betalade över 8000 för de med stolar. Skickat video och foto med bevis till kundservice. Där de syns TYDLIGT med repor på bordet. T.o.m de som levererade bordet sa att de anmält att paketet var brutet. Var erbjuder trademax? De nekar att bara byta bordsskivan, och erbjuder 800 kr i presentkort? Ett stort skämt. Så om ni får hem repiga eller trasiga grejer så räkna med att de inte byter de. Sen att kundservice har tagit en evighet att behandla ärendet. Minst 2 veckor.. värdlöst. Gör inte dyra köp där de blir besvärligt för dom...

Helt värdelösa, kan inte skicka produkterna man beställt utan man får andra saker.. och när man kontakta kundtjänst försöker de slingra sig och påstå att det är kundens fela att kunden inte fått varorna som kund har beställtJag fick i dag utbytesvaran och det var samma problem där.. fortfarande inte den vara som vi har beställt. Det stog en sak på fraktsedeln men en annan på paketet..

Engagerad personal som ser kunderna direkt när man kommer in i entrén. Bra priser o fina rejäla möbler. Har inget ont att skriva, den enda nackdelen skulle så fall vara att dom inte har jätte mycket som visnings sortiment av de olika möblerna, utan lite av allt, vilket kanske kan komplicera de lite om man redan tittat ut" en möbel online

Trevlig personal gillade inte de dålda avgifterna med ”fri frakt” får du ändå betala en ”administrationsavgift” som innebar att DHL levererade sängen jag beställde, och bara lasta av den utanför porten lägenheten där jag bodde. Killen på DHL frågade mig varför jag inte betalade för att dom skulle bära in den i lägenheten då jag erbjöd honom pengar och han sa nej det är något man väljer vid leverans, och jag fick inte chans att välja detta på Trademax trots jag frågade om jag betalar extra. Förövrigt gillade jag produkten förutom sängen levererades med ben man va tvungen att skruva av för att sätta på sockeln.. Så om ni vill ha en gratis sockel så beställ sängen med sockeln för ni får benen oavsett.. Förövrigt så priserna är helt okej men medan jag pratade med kvinnan sa hon 6 olika priser.. Allt kändes lite halv proffesionellt.

Varorna är bra dock en aning besviken på servicen. Beställde rätt mycket för nästan 15000 och säljaren kunde inte ens säga att de har en kampanj där man får 10 % rabatt som gäller i stunden. Besviken då ärlighet är något jag förväntar mig av i god service.

Kan inte ta bort en stjärna, tävla skitföretag, lovar en massa de inte kan hålla, får hem saker för sent ,när man ska skicka tillbaka saker pga att de gjort fel får man stå för kostnaden, idioter

Trevlig personal på Burlöv. Dock tappar de mig som köpare.Först då mina föräldrar skulle ha ett bord och får vänta på det i flera månader. Dålig uppdatering hur det går. Sen är det värdelösa med att försöka ordna ett annat bord. Då man måste vänta på bordet innan de kan göra någonting.Avbokar man bordet så får man ingen kompensation.

Med en nöjd känsla gick jag ut ur butiken, efter en framförallt mycket TREVLIG personal och bra service känns allt perfekt inför den nya inflyttningen!Fick hjälp med både färg mått och därimellan ett stort engagemang. Återvänder mer än gärna till Trademax igen :-)