Vårbergs Vårdcentral

Första och sista vårdkontakten jag har med denna vårdcentral. Detta var den absolut sämsta kontakten med primärvården jag någonsin haft. Receptionisten var väldigt dryg, avbröt mig när jag pratade och var väldigt kort i tonen. Jag ringde för att jag behövde ta ett receptfritt läkemedel där det på bipacksedeln tydligt står att jag behöver rådfråga en läkare innan behandlingen påbörjas av diverse anledningar/symptom som jag har. Receptionisten tyckte dock att jag skulle kontakta en annan vårdgivare då hon inte ansåg att ansvaret faller på primärvården, vilket det absolut gör. Något som jag för övrigt även fick bekräftat senare samma dag när jag var i kontakt med 1177. Receptionisten sade slutligen motvilligt att hon kunde boka ett videosamtal med en läkare senare samma dag men att jag inte kommer bli nöjd" med läkaren då hon "inte kan sånt". Vem säger så? Varför har man inkompetenta läkare på plats? Men hur som haver... tack för ärligheten för det stämde tyvärr. Läkaren ringde mig (vanligt telefonsamtal) ca. 5 minuter efter att jag och receptionisten lagt på samtalet (2 timmar innan avtalad tid) och presenterade inte ens sig som läkare utan bara frågade mig varför jag sökt vård. Efter att jag ställt en del frågor förstod jag att det var läkaren som tydligen hade fått en "lucka i schemat". Läkaren hade telefonen på högtalaren så att jag hörde min egen röst och dessutom hörde jag henne knappt då hon var så långt ifrån telefonen. Frågade om hon kunde lyfta luren istället och prata med mig samt komma närmare telefonen men det kunde hon tydligen inte. Förklarade ytterligare en gång min situation då receptionistens journalanteckning var på 3 ord (såg jag först efteråt) men läkaren förstod inte vad jag sa eller menade. Hon pratade runt situation och besvarade inte min väldigt enkla fråga utan hennes lösning var att bara skriva ut recept. Jag ville inte ha något receptbelagt läkemedel

Lokalerna är inte de bästa.Däremot är personalen värd att uppmärksammas.Alltid trevligt bemötande. Alltid ett vänligt leende.Bra läkare och sköterskor som lyssnar, tar sig tid att förklara, ser till att ta de prover som behövs.Även om de har mycket att göra, förmedlar de ett lugn och man känner sig trygg med att de inte hafsar igenom ett besök utan är pålästa och personliga med patientens bästa i fokus.Den här vårdcentralen ska vi värna om. Den är inte som andra.Här finns en värme som man sällan hittar på andra vårdcentralerRekommenderar den absolut.

Sämsta vårdcentralen. Gå inte hit. Sämsta bemötandet och otroligt inkompetenta läkaren som inte borde få ha kvar sin legitimation.

Dålig vårdcentral för att personalen som jobbar på vårdcentralen är rasistiska horungar. Man får tid på vårdcentralen väldigt lätt men dem är väldigt slarviga med allt och vill inte ens höra på ens problem. Jag rekommenderar starkt att gå till någon annan vårdcentral än Vårbergs Vårdcentral.

Sämst i hela Sverige, det ger aldrig Tider, jag vet inte varför öppnar dem

Hade det gått att ge 0 stjärnor hade jag gjort det. Det mest otrevligaste, och okunnigaste bemötandet av receptionisten jag någonsin varit med om, jag var listad där, men har nu bytt till en annan vårdcentral, jag rekommenderar alla att byta, de kan vara livsfarliga med sin okunskap där, och personal som hittar på olika saker när de ej vet svaret!!

Bäst vårdcentral i Stockholm inte lång väntetid läkare och sjuksköterska är snällStor skillnad mellan de andra vårdcentral !!!

Idag skulle min 17-åriga dotter ta blodprov på vårdcentralen. Hon hade inget leg med sig utan kom dit själv kl 8 på morgonen (remiss fanns för provtagning sedan läkarbesök vecka innan). Då säger de att hon måste ha målsman med sig. Hon ringer mig och jag är på väg att lämna yngsta sonen till skolan men åker då förbi vårdcentralen och säger att det är ok att hon kan ta prover för mig. ---Måste jag vara kvar här ? För jag ska på föreläsning om en halvtimme, frågar jag receptionisten. Det är ok att hon tar blodprover för mig, ni får tillåtelse. Är det ok?-Ja svarar personalen. Sen åker jag. Efter 10 min ringer dottern och då säger provtagaren att hon måste ha målsman med sig samt leg. Då ringer hon hem till sin bror som fotar hennes pass och skickar bilden på Viber till henne. Trots det vill hon (provtagaren) att målsman ska vara med. Jag talar i telefonen med receptionisten och påminner henne vad vi kommit överens om. Trots det så fick dottern ej ta blodprov. Är det verkligen så rigida regler? Vad hände med att ta hänsyn till patienten (gäller även minderåriga)? Hon fick vänta en hel timme där i onödan.Dottern fyller 18 år imorgon.Det är ju fel att neka henne ta blodprover. Barn ska kunna ta blodprover utan målsman godkännande t o m.

Väldigt dålig vårdcentral och rekommenderar inte att man söker de, man går men ont och symptom och läkaren svarar att när man blir äldre så får man sjukdomar utan att göra några prover!!!! oprofesjonell

Helt värdelösa inkompetenta personal som vägrar att hjälpa en ifall det blir för jobbigt.Beställde hjälpmedel för mer än 2 månader sen men fick inget levererat. Ringer tillbaka till de för att få det förklarat att de inte ser någon beställning, väljer att lägga om beställningen men ändå så dröjer det utan någon leverans. Ringer en 3:e gång och tvingar de att bevisa att de gör beställningen men då lägger de på luren. Kommer att anmäla detta beteende!